ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Прозрачную систему мотивации с KPI и % от продаж, где ты сам влияешь на свой доход (мы не боимся больших бонусов!);
- Карьерный рост: твой руководитель тоже начинал с должности менеджера;
- Профессиональное развитие: у нас собственный корпоративный университет, все сотрудники в отделе регулярно проходят курсы и тренинги с участием ведущих бизнес-тренеров России (Завадский, Цукер, Фортуна), получают сертификаты по 1С;
- Эффективную систему ввода в должность через индивидуальные планы развития и самообучение;
- Полностью удаленный формат работы;
- График работы по московскому времени на выбор с 9:00 до 18:00, с 9:30 до 18:30 или с 10:00 до 19:00
- ДМС по корпоративным тарифам с доступом в топовые клиники: «Альфа Центр здоровья», «Клиника доктора Кравченко», «СитиЛаб» и др.;
- Корпоративная программа скидок и привилегий — BestBenefits.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Осуществлять исходящие и принимать входящие звонки от клиентов на всех этапах работы с сервисом ЭДО;
- Помогать клиентам с первичной настройкой ЭДО (установка сертификатов, настройка рабочего места, добавление контрагентов);
- Консультировать пользователей по функционалу, статусам документов и настройкам;
- Проводить обзвон «спящей» клиентской базы: выявлять причины отсутствия активности, возвращать клиентов в сервис;
- Восстанавливать контакты с бывшими клиентами — искать подход и аргументы для повторного подключения;
- Обрабатывать возражения, аргументировать выгоду, доводить до продажи дополнительных сервисов;
- Контролировать подписание необходимых документов (договоры, доп. соглашения, акты) со стороны клиента;
МЫ ЖДЕМ ТЕБЯ В НАШУ КОМАНДУ, ЕСЛИ У ТЕБЯ ЕСТЬ:
- Желание самому влиять на свой доход;
- Опыт в продажах или сопровождении клиентов от 6мес.
- Умение выявлять потребности Клиента и выходить на сделку;
- Самостоятельное ведение телефонных переговоров или встреч с заказчиками в B2B сфере - будет плюсом;
- Опыт продаж сервиса ЭДО или продуктов 1С на предыдущих местах работы - преимущество.
НЕ УПУСТИ СВОЙ ШАНС БЫТЬ В КОМАНДЕ ПЕРВЫХ!
Похожие вакансии
Опыт создания с нуля (от идеи до вывода модели на маркетплейс) и совершенствования технологичных продуктов с высокими показателями продаж, портфолио...
Полная ответственность за весь сервисный контур: обращения клиентов, сроки, качество, SLA и цифры. Опыт управления клиентским сервисом / постпродажным обслуживанием.
Опыт управления отделом / группой клиентского сервиса. Уверенное понимание метрик: соблюдение сроков решения вопроса, лояльность к компании, удовлетворенность контактом с оператором...
Высшее образование (в приоритете специальности - бухгалтерский учет и аудит, прикладная информатика в экономике и аналогичные). Знание бухгалтерского и налогового учета.
Любовь к животным и желание рассказывать их истории. Умение снимать фото и видео на смартфон, базовые навыки монтажа.