Должностные обязанности:
Поддержка пользователей по работе с программой мониторинга транспорта
Прием и регистрация заявок о неисправности оборудования.
Подготовка и тестирование оборудование
Диагностика и устранение неисправностей удаленно или передача задачи в сервисную группу
Участие в планировании работы выездной службы сервисных инженеров
Требования:
Навыки взаимодействия с людьми по телефону, e-mail;
Грамотная устная и письменная речь
Умение работать с технической документацией
Знание принципов работы систем мониторинга на уровне администратора
Знание программных продуктов Gurtam, ГЛОНАССОФТ и т.п.
Мы предлагаем:
Офис в 5 минутах от метро Цветной бульвар
Перспективы профессионального и финансового роста.
Похожие вакансии
Высшее образование. Аналогичный опыт работы по ведению воинского учета от 3 лет. Опыт работы по бронированию граждан, состоящих в запасе.
Высшее профессиональное (экономическое) образование по специальности «экономика»/«бухгалтерский учет, анализ и аудит»/«экономика и управление на предприятии»/«экономическая теория»/«национальная...
Высшее образование (юридическое, логистическое, финансовое, как плюс). Знание правил морской перевозки грузов (приветствуется). Уверенный пользователь Excel. Свободный английский (ежедневное использование).
Умеешь работать в режиме многозадачности. Уверенно работаешь в 1С. Коммуникабелен, настойчив, ответственен. Умеешь работать в основных офисных программах ПК.
Опыт работы в клиентском сервисе, технической поддержке, продажах или account management от 1 года. Умение четко, грамотно и структурированно излагать...