Дежурный инженер (сменный график)

одно из которых это комплексные проекты в области информационных и аудиовизуальных технологий и технологий безопасности.

Сейчас мы в поиске Дежурного инженера на вторую линию поддержки.

Ключевые задачи:

• Диагностика и устранение сетевых проблем (проблемы доступности ресурсов, скорость интернета, блокировки портов, ошибки маршрутизации).
• Работа с сетевым оборудованием: базовая конфигурация коммутаторов, маршрутизаторов, межсетевых экранов (Firewall).
• Анализ сетевого трафика для выявления причин сбоев.
• Настройку и обслуживание маршрутизаторов, коммутаторов, Wi-Fi точек доступа (MikroTik, Ubiquiti);

• Ведение базы знаний (Wiki): описание инцидентов, решений, инструкций по администрированию.
• Мониторинг работоспособности сетевых сервисов и оборудования.
• Актуализация сетевой документации (схемы сети, IP-планы, таблицы маршрутизации, портовые журналы).

Ключевые требования:

• Техническое образование приветствует, но не обязательно;
• Опыт работы в технической поддержке от 1 года;
• Знание принципов построения СКС
• Понимание сетевых протоколов, работы IP сетей и активного сетевого оборудования, принципов организации локально-вычислительных сетей;
• Уверенная диагностика работы DNS, DHCP, NTP.

• Опыт настройки сетевого оборудования, приветствуется опыт работы с сетевым оборудование Cisсo, Huawei, Mikrotik, Ubiquiti;

  Плюсом будет:

• Наличие профильных сертификатов (CCNA, MTCNA/MTCRE, NSE4, HCIA).
• Понимание принципов работы беспроводных сетей (Wi-Fi, стандарты 802.11, Roaming, RADIUS-авторизация).
• Понимание основ ITIL (процессы управления инцидентами и проблемами).

Можем предложить:

• Стабильную заработную плату, обсуждаемую по результатам собеседования + премии

• Официальное трудоустройство с первого дня в соответствии с ТК РФ.

• Полис ДМС за счет компании после прохождения испытательного срока.

• График работы: 1/3, смена 24 часа, работа из офиса (предоставляются часы для отдыха)

• Дружескую атмосферу в коллективе единомышленников, где ценят ваше мнение.