Менеджер по работе с клиентами (B2B, ИТ‑решения)

Что вы будете делать:

• Работать с действующими клиентами Компании (звонки, письма, онлайн‑встречи);
• Продавать услуги и решения Компании: выявлять потребности, подбирать подходящий формат работ, предлагать доработки и сопровождение;
• Развивать сотрудничество с клиентами, увеличивать объём и глубину использования наших сервисов;
• Поддерживать долгосрочные отношения с клиентами, вовремя возвращать их к активному взаимодействию;
• Готовить коммерческие предложения, участвовать в согласовании и оформлении договоров;
• Контролировать корректность и своевременный возврат закрывающих документов.

• Готовность много общаться с клиентами (телефон, почта, онлайн‑встречи);
• Внимательность и аккуратность в работе с задачами и документами;
• Умение выстраивать деловые отношения и вести переговоры либо готовность этому учиться;
• Ответственность и самостоятельность в рамках своей зоны задач.

• Опыт работы с клиентами / в продажах (B2B или B2C);
• Понимание этапов продажи и сопровождения клиента;
• Интерес к ИТ‑решениям и автоматизации бизнес‑процессов.

Что мы предлагаем:

• Работа с существующей клиентской базой (компании уже знакомы с нами и нашими решениями);
• Обучение продуктам и услугам, практические тренинги по продажам и работе с клиентами;
• Поддержка наставника на этапе адаптации;
• Прозрачная система мотивации: фиксированный оклад + % от результатов;
• Оформление по ТК РФ с первого дня;
• Льготные условия ДМС (частные клиники по Москве + стоматология).