Payment Operations Manager / Analyst

О компании https://avepay.com/

AvePay, финтех-компания в сфере платёжной инфраструктуры (PSP), работающая с международными мерчантами в high-growth сегментах. Основана в 2022 году. Строим решения для совершения платежей через карты, Open Banking и альтернативные методы оплаты.

Наша цель: упростить глобальные платежи и повысить эффективность обработки транзакций за счёт сильной технологической базы, гибкого роутинга и глубокого понимания риск-моделей. Работаем в 15 странах (СНГ, ЛАТАМ, Средний Восток).

В связи с началом работы в европейском регионе, формируем операционную команду под это направление и приглашаем на должность Payment Operations Manager .

Основные задачи:

• Обеспечение стабильной работы платежной системы

• Постоянного улучшения платежных KPI (Approval Rate, Conversion Rate)

• Проведение разбора и анализ падений, роста и различных аномалий в платежах

• Настройка платежного роутинга и каскада

• Глубокий анализ причин отказов и транзакционных потоков

• Мониторинг стабильности платежных потоков

• Формирование платежной статистики, дашбордов и отчетов для отслеживания ключевых метрик

• Работа с транзакционными данными

• Прямое взаимодействие и управление платежными процессами с эквайерами/PSP для обеспечения стабильной работы и решения платежных проблем

• Проведение тестирования методов оплаты

• Создание документации и базы знаний по всем платежным процессам

Требования:

• Опыт работы в платежных операциях (от 2 лет)

• Понимание технических интеграций и процессов онлайн-платежей

• Уверенная работа с транзакционными данными

• Опыт работы с инструментами аналитики (SQL, Grafana, Power BI или аналоги)

• Понимание принципов payment routing и cascading

• Уровень английского языка: Upper-Intermediate (выше среднего) — свободное общение с международными партнерами

Будет преимуществом:

• Опыт работы с high-risk вертикалями (iGaming, Forex, Betting)

• Знание Card acquiring, Open Banking и APM.

• Опыт работы с multi-PSP environment

• Технический бэкграунд (понимание API, webhooks, callbacks)

Условия:

• Полностью удаленный формат работы

• Гибкий график (с 9:00 до 18:00 CET)

• Конкурентная фиксированная компенсация

• Бонусная часть за достижение KPI

• Профессиональный рост и развитие в международной команде

Нажимайте откликнуться, рассмотрение резюме в течении 24 часов