Обязанности:
- Работа с заявками в системе ELMA Service Desk;
- Оказание технической поддержки сотрудникам;
- Ведение сопроводительной документации в системе Confluence;
- Совместная работа с системным администратором;
- Общение с зарубежными коллегами.
-
Уверенные теоретические знания ЛВС (MAC, IP, NAT, маршрутизация,
коммутация, TCP/UDP, SMB);
-
Опыт функционального или прямого управления командой технической поддержки или системного администрирования (распределение заявок/задач, инструкции итд)
-
Продвинутый пользователь MS Office 365, Excel (функции ВПР, Сводные таблицы, ЕСЛИ);
-
Знание устройства ПК и ноутбуков, возможность проводить диагностику;
-
Опыт работы с ОС: MS Windows Server, MS Windows 10\11;
-
Знание английского на уровне переписки (желательно)
-
Высшее техническое образование (желательно, но не обязательно)
-
Виртуализация (установка, настройка, создание ВМ, назначение параметров, создание снимков);
-
Знания и навыки распространение ПО, создание пакетов, установка ОС по сети / PXE;
-
MS Active Directory (создание пользователей и групп, GPO, управление ACL);
-
Опыт администрирование UNIX подобных операционных систем будет преимуществом.
-
ITIL
- Офисный формат работы (Москва, Ленинградский пр.) 5/2;
- Оплачиваемая корпоративная связь;
- ДМС;
- Компенсация отпуска и больничного;
- Возможности обучения и профессионального развития;
- Скидки от компании и от компаний партнеров;
- Работа в международной компании, в дружном, сплоченном коллективе.
Похожие вакансии
Получили высшее образование или близки к этому.
Опыт работы аналитиком от 5 лет (очень желателен опыт проектов с госзаказчиком/крупным заказчиком). Участие минимум в 2 проектах заказной...
Высшее техническое /экономическое/ математическое образование. Опыт работы от 6-ти лет на ВС типа: Ил-76, Ил-96, Ту-204...
Понимание специфики работ в строительстве. Опыт работы с коммерческими договорами и протоколами договорных цен. Четкое понимание формирования КС-2, КС...
Высшее/среднее профессиональное образование. Знания: Основ архитектуры, устройства и функционирования вычислительных систем, принципов функционирования, архитектуры.