Ассистент менеджера отдела делового туризма (Business Travel)

Trivio - онлайн-сервис, который помогает компаниям оптимизировать тревел-расходы, упрощая процесс организации деловых поездок.
Наша команда создала и развивает IT-платформу, интегрированную со множеством поставщиков туристического контента: авиа и железнодорожные билеты, отели, трансферы, такси, и многое другое.
Продукт Trivio уже помогает оптимизировать процесс командировок более 1500 компаниям. Ежедневно наши клиенты оформляют от 4000 поездок и тратят на одно бронирование менее 2 минут.
У нас отличная команда, лучший продукт и драйвовые задачи. А еще мы - аккредитованная IT-компания и с 2021 года - резидент Сколково. Trivio динамично развивается, и мы всегда в поиске талантливых, увлеченных людей с опытом работы в бизнес-тревел, продажах, разработке IT-продуктов.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство, оплачиваемые больничные и отпуска, все социальные гарантии и выплаты по ТК РФ;
• ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;
• 100% белая зп выше рынка, устанавливается по результатам собеседования;
• Комфортный современный офис (5 мин. пешком от ст. метро Тульская);
• Возможность выбрать график: 5/2 или 2/2/3;
• Обучение всем инструментам, требующимся для оформления командировки любой степени сложности;
• Возможность горизонтального и вертикального роста внутри компании;
• Активное погружение в сферу Business Travel;
• Обучение новым ИТ инструментам.

Что Вы будете делать:

• Помогать в отделе по организации деловых поездок;
• Общаться с клиентами и консультировать их по вопросам работы с личным кабинетом системы Trivio;
• Принимать и обрабатывать запросы от клиентов в режиме реального времени через звонки и чаты;
• Отвечать за своевременную обработку звонков и писем, а также демонстрировать качество сервиса для наших клиентов;
• Обучаться и расти в нашей компании :)

Что мы ждем от Вас:

• Способность конструктивно и позитивно общаться с клиентами;
• Готовность принимать большое количество звонков ежедневно;
• Грамотную и красивую речь (как устную, так и письменную);
• Проактивность;
• Умение работать с большим объемом информации;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Желание развиваться в сфере Travel :)

Также высшее образование в сфере туризма является большим преимуществом!)

Присоединяйтесь к нашей молодой и перспективной команде, вы не пожалеете! Будет много интересных задач и возможностей для самореализации.