Островок — travel-tech компания, создающая платформы онлайн-бронирования отелей, авиабилетов и других услуг как для индивидуальных путешественников, так и для корпоративных клиентов и тревел-агентств.
Наши бренды: Ostrovok.ru, B2B.Ostrovok.ru, Ostrovok.ru Командировки. Мы развиваем проекты как в России, так и за рубежом.
Мы продолжаем стремительно расти, поэтому нуждаемся в талантливых активных специалистах, которые помогут нам развивать международные продукты и завоевать новые рынки.
Мы в поиске специалиста службы поддержки в команду транспорта.
Задачи:
- Поддержка клиентов на всех этапах работы с онлайн-продуктом (поиск, бронирование, изменения созданного бронирования);
- Прием и обработка заявок по онлайн-бронированиям трансферов (изменения в заказе, бронирование дополнительных услуг, решение инцидентов);
- Взаимодействие с поставщиками по вопросам бронирований;
- Внесение информации о проделанной работе в CRM систему.
Мы ждем от тебя:
- Умения работать в режиме многозадачности и высокой нагрузки;
- Грамотную речь, владения навыками деловой переписки на русском и английском языках (от B1);
- Быстрая обучаемость, нацеленность на результат.
- Отличные коммуникативные навыки;
- Умение найти подход к любому человеку;
Все, что нужно для работы - это:
- компьютер или ноутбук;
- стабильный стационарный интернет со скоростью не ниже 20 Мбит/с;
- тихое рабочее пространство.
Мы предлагаем:
-
полностью удаленную работу из любой точки мира;
-
график 2/2 с 9:00 до 21:00 мск
-
от 40000₽ до 60000₽ по итогам собеседования;
-
one day offer - возвращаемся с решением в течение суток;
-
корпоративные скидки на отели и другие услуги для путешествий;
-
корпоративный английский, а также скидки на SkyEng;
-
развитие на международном travel-рынке с сильной командой.
Обратите внимание, на данной вакансии мы используем автоматический процесс интервью с помощью WhatsApp-бота. Это позволяет экономить ваше время и получить предложение о работе в течение одного-двух дней.
Пожалуйста, убедитесь, что телефон, указанный в профиле hh.ru, зарегистрирован в WhatsApp - сразу после отклика вам придет сообщение.
Ждем тебя в нашей команде!
Похожие вакансии
Без опыта! Наличие ПК и стабильного интернета. Грамотная устная и письменная речь.
Опыт работы в области написания технической документации от 2-х лет. Опыт работы с системами контроля версий (например, Git).
Быстро печатаешь. Грамотно разговариваешь. Можешь объяснить сложные вещи простыми словами. Не можешь успокоиться, пока не закончишь все дела.
Опыт в области подбора персонала от года. Владение техниками прямого поиска и альтернативными инстурментами подбора. Твои сильные стороны - внимание к...
Высшее техническое образование. Способность разобраться в технических характеристиках оборудования; Требуется активный, энергичный и ответственный сотрудник. Находчивость, инициативность, вовлеченность в работу.