Администратор салона красоты

В сети салонов красоты CITY NAILS открыта свежая вакансия - администратор салона красоты.

Требуемый опыт работы: от 1 года
Полная занятость, сменный график

Обязанности:
Создание и поддержание теплой атмосферы и качественного обслуживания клиентов;
Обеспечение жизнедеятельности студии Красоты;
Организация, контроль рабочего процесса и результатов эффективности;
Формирование команды студии: участие в подборе, адаптация, мотивация, дисциплина мастеров;
Соблюдение и контроль стандартов компании;
Консультация и запись клиентов, работа с клиентами (встреча, подтверждение записи, информирование о предоставляемых услугах, работа с обратной связью, разрешение спорных ситуаций, контроль и улучшение уровня сервиса и тд.);
Осуществление расчета клиентов по предоставленным услугам;
Контроль наличия, учёт и заказ расходных материалов, товаров;
Участие в проведении инвентаризациях;
Работа с ККМ и банковским терминалом;
Продажа сопутствующих товаров;
Выполнение поставленных планов и задач, отчетность;
Работа в программе Y-clients;
Обеспечивать чистоту и порядок в студии.

Наши ожидания:
Среднее профессиональное/высшее образование
Успешный опыт работы от 1 года в индустрии красоты;
Навыки управления командой: от подбора и адаптации персонала в коллективе до мотивации;
Уверенный пользователь ПК‚ ККМ‚ кассовой дисциплины;
Знание Y-clients (приветствуется);
Владение техникой продаж, будет являться преимуществом;
Внимательность к поставленным задачам, высокий уровень мотивации к выполнению работы;
Успешный опыт разрешения конфликтных ситуаций;
Знание этики делового общения, грамотная речь;
Личные качества: коммуникабельность, вежливость, ответственность, дисциплинированность, честность, инициативность;
Умение работать в режиме многозадачности и быстро принимать решения в рамках доверенных полномочий;
Наличие мед.книжки.

Условия:
Сменный график работы с 10.00 до 22.00;
Заработная плата: оклад 2500 р. за смену + 10% от продаж сопутствующей продукции;
Возможность пользоваться услугами салона со скидкой.
Удобное расположение: 2 минуты от метро Лесопарковая