Менеджер по работе с клиентами в Институт психологии

ИКСР - является ведущим в России институтом, обучающим различным направлениям системной психотерапии (консультирования) и системных расстановок.

Какого коллегу мы ищем:

- ответственного и организованного, способного работать в режиме многозадачности;

- инициативного, готового принимать решения и ориентированного на достижение результата;

- с опытом ведения клиента с момента получения обращения до закрытия сделки;

- желающего найти работу надолго и расти вместе с компанией;

- уверенного пользователя CRM (Битрикс24 является преимуществом);

- с навыками продаж услуг, эффективных переговоров и коммуникации, грамотной устной и письменной речью, хорошим словарным запасом;

Что предстоит делать:

- консультировать Клиентов по телефону (через CRM Битрикс 24), в WA и TG по всем продуктам Института;

- устанавливать контакт, выявлять потребность, презентовать курс, консультировать по оплатам и отрабатывать возражения;

- участвовать в продажах;

- сопровождать клиента с момента получения обращения до закрытия сделки и передачи в отдел обучения/консультирования;

- работа в CRM Битрикс 24 (внесение данных, работа с отчетами);

Требования:

- опыт в области образовательных услуг и в сфере продаж;

- высокие коммуникативные навыки, способность к эффективному взаимодействию и управлению стрессом;

- способность к обработке, анализу больших объёмов информации и вниманием к деталям;

- продвинутое владение компьютером и офисными программами;

знание CRM (Битрикс24 будет приоритетом);

- высшее образование;

- базовые психологические знания или опыт работы на схожей позиции будут вашим преимуществом.

Что Вы получите:

- стабильная зарплата 80 000;

- работа рядом с метро Нагатинская, комфортный и уютный офис;

- полная занятость пн-пт 10.00-18.00;

- возможность участвовать в программах Института на льготных условиях;