Администратор детского логопедического центра (м. Юго-Западная)

Крупнейшая сеть логопедических центров (13 филиалов) «Детская академия речи» ищет в свою команду администратора в центр м. Юго-Западная. Более 12 лет мы помогаем детям с речевыми и поведенческими нарушениями.

Обязанности:

• встреча и консультирование клиентов по предоставляемым услугам согласно стандартам Сети;
• помощь в выборе спектра услуг и специалистов;
• прием первичных звонков клиентов и подробное информирование по оказываемым услугам;
• работа с постоянными клиентами (напоминать о продлении абонементов/программ);
• работа с клиентской базой в CRM (своевременное отображение в программе всей необходимой информации: бронирование даты и времени под первичные диагностики, ведение расписания коррекционных программ/абонементов, посещения и пропуски занятий и проч.);
• взаимодействие с коррекционными специалистами (логопеды-дефектологи, нейропсихологи), управляющим и сотрудниками офиса;
• работа с документами (договоры об оказании коррекционных услуг);
• открывать и закрывать центр, поддерживать чистоту и порядок в центре в течение рабочего дня;
• оставлять положительные впечатления у клиентов о Компании.

Требования:

• опыт работы с клиентами/пациентами от 6 месяцев желателен;
• опыт административной работы или продаж;
• уверенное пользование ПК (Windows, MS Office (Word, Excel), CRM, 1С) и оргтехникой;
• энергичность, общительность, внимательность, обучаемость, стрессоустойчивость;
• грамотная, уверенная и правильная речь;
• желание развиваться в команде профессионалов.

Условия:

• График работы: 5 дней в неделю по 8 часов (8.30-16.30/12.30-20.30), воскресенье выходной;
• почасовая оплата труда, на испытательный срок оклад, после испытательного срока увеличение оклада + премиальная часть;
• оформление по ТК;
• полис Добровольного медицинского страхования с возможностью обслуживаться в частных лечебных учреждениях (после 6 месяцев работы);
• бонусы в размере до 20 % от оклада по результатам месячной работы центра;
• обязательное обучение;
• возможность карьерного роста.