Администратор ветеринарной клиники

Ветеринарная клиника А.М. Вет открывает конкурс на вакансию: Администратор ветеринарного центра

Мы успешно осуществляем ветеринарную деятельность в г. Москве с 2010 года, на данный момент открыто 2 филиала: по адресу ул.Пудовкина, 6к3 и ул.Лобачевского, 104

В своей работе мы руководствуемся принципами доказательной медицины . Для нас важны комфорт пациента и его хозяина. Мы стараемся подходить индивидуально к лечению наших пациентов, со всей заботой, используем новые методики лечения, равняемся на опыт зарубежных коллег, постоянно развиваемся, а так же улучшаем качество нашей работы.

Наша миссия: сделать лечение четвероногих друзей доступным, результативным и понятным для владельцев.

Основной ценностью для нас является команда высококвалифицированных ветеринарных специалистов и работников группы интерфейса, сплоченных в заботе о здоровье животных.

Мы добились отличных результатов за много лет работы, для дальнейшего развития нам нужны сотрудники службы интерфейса, которые разделят наши ценности:

• Работа на результат
• Стремление к развитию и повышению уровня своих знаний
• Сохранение имиджа клиники , в лице ответственного, заботливого и знающего специалиста группы интерфейса, который не отступит при возникновении сложностей в общении с клиентом
• Работа в сплоченном и дружном коллективе нашей клиники

Обязанности:

• Запись пациентов на прием;
• Информирование об услугах клиники
• Встреча клиентов, вежливое и грамотное обслуживание
• Создание приятной атмосферы
• Помощь в решении возникающих вопросов пациентов;
• Ведение финансовой отчетности;
• Работа с кассой (материальная ответственность);
• Владение оргтехникой;
• Ведение записи, расчетов, отчетности в программе "ЕНОТ" на базе 1С (обучение)
• Ответственность, умение работать в команде, адекватное отношение к критике, стремление работать на результат.
• входящие/исходящие телефонные звонки.
• Выполнения поручений руководства

Требования:

• Знания в области ветеринарии приветствуются, любовь к животным!
• Доброжелательность, ответственность, внимательность, способность к обучению, инициативность, коммуникабельность, хорошая память,
• Быстрая реакция на любую сложившуюся ситуацию,
• Быстрая обучаемость.
• Грамотная уверенная речь
• Умение работать на результат.
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
• Высокая работоспособность;
• Умение работать в многозадачном режиме;
• Умение грамотно решать конфликтные ситуации;
• Высокий уровень ответственности.
• Опыт работы в сфере услуг в данной должности являться преимуществом для кандидата.

Условия:

• Сопроводительный цикл введения в должность (обучение) с оплатой
• График работы дневной 2\2 или сутки/3
• Испытательный срок-2 месяца
• Обучение за счет компании
• Трудоустройство по ТК РФ
• Возможность карьерного роста