Для оформления акта о пожаре для страховой компании в Москве необходимо последовательно выполнить несколько важных шагов. Этот документ является ключевым для подтверждения страхового случая и получения возмещения.
Основные шаги для оформления и получения акта:
- Немедленно сообщить о пожаре по телефону 101 или 112 в службу спасения МЧС России. Диспетчеру нужно четко назвать адрес, свою фамилию и объяснить, что горит.
- Дождаться прибытия пожарно-спасательного подразделения. По прибытии сотрудники МЧС ликвидируют возгорание и начинают работу по установлению причин и обстоятельств пожара.
- Получить от сотрудников МЧС справку о пожаре. Это первичный документ, который выдается на месте происшествия. В нем указываются адрес, дата, время, предполагаемая причина пожара, площадь возгорания и нанесенный ущерб. Эту справку необходимо сохранить.
- Обратиться в территориальный отдел надзорной деятельности и профилактической работы Главного управления МЧС России по г. Москве, который обслуживает район, где произошел пожар. Именно там по результатам проверки составляется официальный "Акт о пожаре" (или "Акт обследования пожара"). Для его получения вам потребуется написать заявление и предоставить полученную на месте справку.
Что должно быть указано в акте для страховой компании:
- Дата, время и место возникновения пожара.
- Адрес объекта (квартиры, дома, помещения).
- Установленная причина пожара (например, короткое замыкание электропроводки, неосторожное обращение с огнем).
- Описание повреждений, нанесенных огнем, дымом, водой и действиями пожарных.
- Информация о пострадавших (если есть).
- Подписи должностных лиц, проводивших проверку, и печать органа МЧС.
После получения акта о пожаре от МЧС необходимо в кратчайшие сроки, указанные в вашем страховом полисе, уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая. К заявлению в страховую прикладываются:
- Оригинал акта о пожаре от МЧС.
- Справка о пожаре с места происшествия (если есть).
- Копия страхового полиса.
- Паспорт страхователя.
- Документы, подтверждающие право собственности на поврежденное имущество.
- Фотографии или видео повреждений.
Страховая компания назначит своего эксперта-оценщика для составления детального акта о размере ущерба. Официальный акт от МЧС будет являться для страховщика основным документом, подтверждающим факт и обстоятельства страхового случая.