Если вы почувствовали устойчивый запах гари или дыма в воздухе в Москве, следует обратиться в оперативные службы. Это важно как для вашей безопасности, так и для оперативного выявления возможного источника.
Основные способы подачи жалобы:
- Единая служба спасения: Немедленно звоните по номеру 112 или 101, если вы видите открытый огонь или сильное задымление, угрожающее безопасности.
- Дежурно-диспетчерская служба Москвы (ДДС): Позвоните по телефону +7 (495) 644-20-01 или короткому номеру 051 с городского телефона. Эта служба координирует действия всех городских коммунальных и аварийных служб.
- Экологическая служба: Обратиться можно через систему электронных обращений на официальном портале Мэра и Правительства Москвы (mos.ru) в разделе "Экология и охрана окружающей среды".
- Мобильное приложение "Наш город": В разделе "Экология" есть категория "Загрязнение атмосферного воздуха (дым, гарь, запах)". Через приложение можно отправить жалобу с фотографией и геолокацией.
При обращении важно указать:
- Точный адрес или район, где чувствуется запах.
- Характер запаха (гарь, пластик, химический дым и т.д.).
- Дату и время, когда запах появился и его интенсивность.
- Ваши контактные данные для обратной связи.
Информация о крупных природных пожарах, влияющих на качество воздуха, и официальные рекомендации для горожан публикуются на портале mos.ru и в новостных разделах городских СМИ.