Для исправления ошибки в фамилии плательщика в Едином платежном документе (ЕПД) необходимо обратиться в организацию, которая является вашим исполнителем коммунальных услуг. Это управляющая компания, ТСЖ или ресурсоснабжающая организация, если у вас заключен прямой договор.
Процедура исправления включает следующие шаги:
- Подготовьте документ, подтверждающий правильное написание фамилии. Обычно это паспорт.
- Обратитесь в офис вашей управляющей компании или расчетный центр с заявлением об исправлении ошибки и копией паспорта.
- После внесения изменений в базу данных вам должны будут перевыпустить ЕПД с корректными данными. Обычно это происходит в следующем расчетном периоде.
Важно помнить, что пока ошибка не исправлена, платежи могут некорректно зачисляться. Поэтому рекомендуется произвести оплату по старому документу, но после исправления данных обязательно сохраняйте все квитанции об оплате.