Если вы не успели вовремя передать показания счетчиков воды в Москве, необходимо действовать следующим образом.
В первую очередь, как только вы вспомнили о пропуске, передайте актуальные показания через любой доступный канал:
- Личный кабинет на официальном сайте Мосводоканала или портале mos.ru.
- Мобильное приложение «Госуслуги Москвы».
- Через контакт-центр по телефону: +7 (495) 539-25-25.
- В отделениях центров госуслуг «Мои документы».
Что произойдет с начислением платы:
- В месяц, когда показания не переданы, плата за воду будет начислена исходя из вашего среднемесячного потребления за предыдущие периоды (обычно за последние 6 месяцев).
- В следующий расчетный период, когда вы передадите показания, будет произведен перерасчет. Вы заплатите только за фактически потребленную воду. Если по среднему начислено больше, чем вы израсходовали, переплата будет зачтена в счет будущих платежей.
Важные рекомендации:
- Старайтесь передавать показания в установленные сроки: с 15-го числа текущего месяца по 3-е число следующего месяца включительно. Переданные позже показания будут учтены только в следующем расчетном периоде.
- Если вы долгое время не передаете показания (более 6 месяцев), расчет по среднемесячному объему может быть прекращен, и начисления могут производиться по нормативу, что, как правило, значительно превышает фактическое потребление.
- Регулярно проверяйте исправность счетчиков и сроки проведения очередной поверки. Просроченные приборы учета не могут быть основанием для расчета по показаниям.
Таким образом, главное — передать показания при первой возможности, чтобы в следующем месяце был сделан корректный перерасчет. Систематические пропуски могут привести к расчетам по нормативу, что невыгодно для потребителя.