Если в вашем доме отключили горячую воду в летний период, это, как правило, связано с проведением плановых гидравлических испытаний и ремонтных работ на тепловых сетях. Вот что можно сделать в этой ситуации.
Во-первых, уточните информацию о сроках отключения. Обычно график отключений публикуется заранее:
- На официальном портале Мэра и Правительства Москвы.
- На сайте управляющей компании (УК) или ТСЖ вашего дома.
- На информационных стендах в подъезде.
Во-вторых, подготовьтесь к периоду без горячей воды:
- Используйте электрический водонагреватель (бойлер). Если у вас установлен проточный или накопительный нагреватель, просто включите его.
- Подогревайте воду самостоятельно. Для мытья посуды или умывания можно нагреть воду в чайнике или на плите.
- Воспользуйтесь общественными точками. В некоторых районах города могут быть организованы пункты подачи горячей воды, информацию о них можно уточнить в управляющей компании.
- Спланируйте гигиенические процедуры. Принимайте душ в фитнес-центре, бассейне или сходите в баню, если такая возможность есть.
В-третьих, если горячая вода не появилась в срок, указанный в графике, или отключение произошло внезапно и без предупреждения, следует обратиться:
- В аварийно-диспетчерскую службу вашей управляющей компании (контакты должны быть в квитанции или на информационном стенде).
- В единую диспетчерскую службу Москвы по телефону, который также можно найти на портале.
Помните, что летние отключения горячей воды — это необходимая мера для обеспечения надежной работы системы теплоснабжения в предстоящий отопительный сезон. Сроки отключений по каждому адресу стараются минимизировать.