Если вам отказали в регистрации в качестве безработного в Москве, необходимо последовательно выполнить следующие шаги, чтобы выяснить причину и, по возможности, решить проблему.
Основные причины отказа и действия:
- Проверьте полноту и правильность поданных документов. Чаще всего отказ происходит из-за неполного пакета или ошибок в них. Вам должны были выдать письменное решение с указанием причины. Стандартный пакет включает:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Трудовая книжка или документы, ее заменяющие (например, гражданско-правовые договоры).
- Документы об образовании, квалификации.
- Справка о среднем заработке за последние три месяца с последнего места работы (для уволенных в течение года).
- Для впервые ищущих работу (ранее не работавших) — только паспорт и документ об образовании.
- Проанализируйте указанную причину отказа. Согласно закону, в регистрации могут отказать, если:
- Вы представили недостоверные сведения.
- Вам нет 16 лет.
- Вам назначена страховая пенсия по старости или накопительная пенсия.
- Вы в течение 10 дней со дня регистрации отказались от двух вариантов подходящей работы или двух вариантов обучения.
- Вы не явились в службу занятости в течение 10 дней со дня регистрации для предложения подходящей работы без уважительной причины.
- Вы осуждены к исправительным работам или лишению свободы.
- Обратитесь за разъяснениями и исправлением ошибок. Если вы считаете отказ необоснованным или есть возможность исправить недочет (например, донести недостающий документ), обратитесь к тому же специалисту в центре занятости населения (ЦЗН) или к его руководителю.
- Подайте письменное заявление о повторном рассмотрении. Если на месте вопрос не решается, подайте письменное заявление на имя руководителя вашего районного ЦЗН с просьбой пересмотреть решение, приложив копию отказа и свои документы.
- Обжалуйте решение в вышестоящем органе. Следующая инстанция — Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы. Жалобу можно подать через официальный сайт, портал «Наш город», лично или по почте.
- Обратитесь в суд. Если действия сотрудников ЦЗН или Департамента вы считаете незаконными, вы вправе обжаловать отказ в суде по месту нахождения ЦЗН. Рекомендуется предварительно получить юридическую консультацию.
Для оперативного решения вопроса вы также можете обратиться в контакт-центр Департамента труда и соцзащиты Москвы по телефону или использовать электронные сервисы на официальном сайте.