Если вы столкнулись с трудностями при выплате ипотеки в Москве, важно действовать последовательно и не скрываться от банка. Вот основные шаги, которые следует предпринять:
- Немедленно свяжитесь с банком. Как только вы понимаете, что не сможете внести очередной платеж, обратитесь в кредитный отдел вашего банка. Сообщите о временных финансовых трудностях. Молчание и просрочки усугубят ситуацию штрафами и испортят кредитную историю.
- Запросите изменение условий кредита. Банки в большинстве случаев готовы обсуждать варианты помощи заемщикам. Вы можете попросить о:
- Кредитных каникулах — временном (обычно до 6 месяцев) освобождении от выплаты основного долга с уплатой только процентов или полной приостановке платежей.
- Реструктуризации кредита — увеличении срока кредита, что снизит ежемесячный платеж, или изменении типа платежа (с аннуитетного на дифференцированный).
- Рефинансировании — перекредитовании в вашем или другом банке на более выгодных условиях (с меньшей ставкой или более длительным сроком).
- Обратитесь за государственной поддержкой. Для московских заемщиков могут быть доступны меры господдержки, особенно если вы оказались в сложной жизненной ситуации (например, потеря работы, болезнь). Уточните в банке или в органах социальной защиты Москвы о действующих программах.
- Рассмотрите возможность сдачи жилья в аренду. Если у вас есть возможность временно переехать (к родственникам, на съемную квартиру меньшей стоимости), сдача ипотечной квартиры в аренду может помочь покрывать часть платежей.
- Проконсультируйтесь с финансовым советником или юристом. Бесплатную консультацию можно получить, например, в рамках государственной программы по защите прав потребителей финансовых услуг или в некоммерческих организациях, помогающих заемщикам.
- Изучите вариант добровольной продажи квартиры. Если трудности носят долгосрочный характер, рассмотрите возможность продажи жилья самостоятельно, чтобы погасить долг банку. Это лучше, чем доводить дело до принудительного взыскания через суд.
Главное — не игнорируйте проблему. Банки заинтересованы в возврате средств, а не в изъятии жилья, поэтому в большинстве случаев можно найти договоренность. Начните с открытого диалога с кредитором.