Если дом в Москве не достроен, и вы являетесь участником долевого строительства, у вас есть несколько законных способов защитить свои права и получить компенсацию. Основной алгоритм действий следующий.
Первым делом необходимо внимательно изучить ваш договор долевого участия (ДДУ) и все сопутствующие документы. Обратите внимание на сроки передачи объекта и условия, касающиеся ответственности застройщика за их нарушение.
Далее, ключевые шаги:
- Официальное обращение к застройщику. Направьте ему письменную претензию с требованием разъяснить причины задержки и предоставить новый реалистичный график строительства. Обязательно отправляйте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении.
- Обращение в государственные органы. Подайте жалобу в контролирующие инстанции:
- Департамент городского имущества города Москвы (ДГИ г. Москвы) — как уполномоченный орган, контролирующий соблюдение законодательства о долевом строительстве в столице.
- Прокуратуру города Москвы или района, где ведется строительство.
- Роскомнадзор (для нарушений в сфере рекламы и предоставления информации).
- Объединение дольщиков (если такое создано по вашему дому) — для коллективных действий.
- Обращение в суд. Это наиболее действенный способ. Вы можете потребовать:
- Взыскания неустойки (пени) за каждый день просрочки передачи объекта. Ее размер установлен законом (ФЗ-214) и/или договором.
- Расторжения договора ДДУ и возврата всей уплаченной суммы с процентами (проценты рассчитываются по ключевой ставке ЦБ РФ).
- Возмещения убытков, понесенных из-за неисполнения обязательств (например, расходы на аренду жилья).
- Участие в процедуре банкротства застройщика. Если компания-застройщик признана банкротом, вы как дольщик имеете приоритетное право на удовлетворение требований. Необходимо включиться в реестр требований кредиторов через финансового управляющего.
Также в Москве существует механизм городской поддержки для обманутых дольщиков в рамках проекта «Дом-смотритель». Город может взять на себя достройку проблемного объекта. Информацию о включении вашего дома в такие программы можно уточнить в ДГИ г. Москвы.
Важно действовать оперативно и документально фиксировать все этапы общения с застройщиком и государственными органами. Для подготовки судебного иска и грамотного ведения дела рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав дольщиков.