Обязанности
- Опрос заявителей
- Оповещение экстренных служб
- Регистрация принятой и обработанной информации
- Оказание справочно-консультативной помощи гражданам по вопросам безопасности жизни и деятельности
- Совершение исходящих вызовов
Требования
- Образование не ниже среднего профессионального, уровень специалиста
- Знание языков: русский , либо наличие документа, подтверждающего владение русским языком на уровне, достаточном для общения в устной и письменной форме в условиях языковой среды; грамотная письменная и устная речь
- Скорость печати от 150 знаков в минуту
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя, умение работать в диалоговом (интерактивном) режиме с операционным и прикладным программным обеспечением, навык работы с текстовым редактором
- Выносливость к эмоциональным нагрузкам
- Способность речевого и слухового аппаратов к интенсивной и длительной работе
- Способность сохранять работоспособность при развивающемся утомлении
- Отсутствие некорректируемого снижения остроты зрения
- Способность быстро усваивать новые знания и применять их на практике
- Умение четко и кратко формулировать информацию
Приветствуется
- Владение иностранным языком
- Опыт работы с людьми
- Опыт общения по телефону
- Знание транспортной инфраструктуры города Москвы и Московской области
Условия
- Работа в Оперативном отделе Службы 112 государственного бюджетного учреждения города Москвы "Система 112"
- Испытание - 3 месяца. Во время испытания - подготовка и стажировка под руководством инструкторов, контрольные проверки знаний, допуск к самостоятельной работе в составе дежурной смены
- Права работника - в соответствии с ТК РФ
- Материальная помощь к ежегодному отпуску, премия по итогам работы за год, надбавка за выслугу лет
- Сменный график работы - сутки/четверо + плавающие 8 часовые смены (1-3 в месяц) для годовой выработки нормы часов, первый месяц пятидневка (т.к. проходит обучение, стажировка и сдача зачетов на допуск к работе)
- Работа на территории работодателя: г. Москва, Проектируемый проезд № 55112, стр. 10
- На период обучения заработная плата от 45 000 рублей на руки
Похожие вакансии
CRM "заточенная" для работы с плиткой, автоматизированы рутинные задачи. Что желательно иметь кандидату: Позитивный настрой, хорошую память, быстроту реакции, желание...
Готовность к активным продажам. Умение запоминать большое количество информации. Способность найти подход к любому покупателю. Ориентированность на качественный сервис.
Высшее образование в области психологии (обязательно). Психология отношений. Психологическое здоровье.
Опыт продаж B2B – услуг. Интерес к деловым конференциям и аудитории руководителей. Знание CRM (Битрикс как плюс).
Высшее профессиональное (техническое) образование (профили: «Проектирование и технология радиоэлектронных средств», «Радиотехника», «Конструирование и технология электронных средств»). Умение формировать комплект конструкторской...