Менеджер-консультант Call-центра со знанием чешского языка

Привет!

Меня зовут Серафима и я HR-менеджер компании Контакт Перфоманс.

Расскажу немного о нашем Call-центре:

Наш КЦ аутсорсинговый и мы работаем с cpa-сетями;

Мы досточно долгое время находимся на рынке и смогли завоевать доверие наших клиентов;

• Мы работаем исключительно по входящим заявкам, то есть у нас горячие продажи;
• Наши клиенты оставляют заявки на востребованные товары для красоты и здоровья.
• У нас большой и дружный коллектив, в котором Вам точно будет комфортно работать.
• Мы находимся в поиске менеджера по продажам со знанием чешского языка.
• Что будет входить в Ваши обязанности:

Прием и обработка входящих звонков и заявок:

Клиент оставляет заявку, система автоматически соединяет его с оператором.

Оператор консультирует клиента по товарам при помощи скрипта (сценарий, переведенный на чешский язык)

Активное проведение дополнительных продаж.

Оператор предлагает сопутствующие товары клиенту.

• Оформление заказов в базе.

Оператор фиксирует в карточке заказа данные клиента и доставки, после чего оформляет заказ.

• Мы ждем от Вас:

Свободное владение ЧЕШСКИМ и русским языком;

Коммуникабельность, тактичность, позитивный настрой на общение с клиентами;

• Вежливость‚ грамотная речь, стрессоустойчивость;
• Умение работать в команде;
• Опыт продаж, но, если его нет, но есть желание учиться - мы поможем!
• Мотивацию зарабатывать большие деньги!
• Что мы предлагаем Вам:

Стабильная заработная плата: оклад 70 000₽ + премия за результаты качественно проделанной работы, выплаты 2 раза в месяц;

Работу из комфортного офиса в 3 минутах ходьбы от м. Автозаводская;

• График работы: 2/2 с 10:00 до 22:00;
• Оформление согласно ТК РФ;
• Оплачиваемое обучение;
• Перспективы карьерного и личностного роста, профессиональные тренинги;
• Я надеюсь, что Вас заинтересовала наша вакансия и Вы готовы стать частью нашей команды. Смело откликайтесь, а я в течение двух дней рассмотрю Ваше резюме!
• Благодарю за внимание :)