Скоринг Бюро – крупнейшее в России бюро кредитных историй.
Мы работаем с большими данными, создаём аналитические и технологические продукты, которые помогают финансовому рынку работать честно, безопасно и эффективно.
Чем предстоит заниматься:
- Развивать клиентские коммуникации и механики удержания для B2C-продукта
- Разработка и запуск CRM-кампаний и клиентских механик с фокусом на рост LTV и удержание пользователей
- Построение и развитие коммуникаций на разных этапах жизненного цикла клиента: привлечение → активация → удержание → монетизация
- Сегментация клиентской базы и персонализация коммуникаций: офферы, триггеры, контент, правила контакта
- Анализ эффективности CRM-кампаний и поиск точек роста: где можно увеличить конверсию, ARPU и LTV
- Проведение экспериментов: A/B-тесты механик, офферов и таймингов, запуск и проверка гипотез.
- Работа с ключевыми продуктовые метриками: MAU, конверсии, retention, ARPU, LTV.
- Участие в развитии CRM-процессов и обмен опытом внутри команды
Что мы ожидаем:
- Опыт работы в CRM / CVM / retention-маркетинге или управлении клиентскими коммуникациями от 1–2 лет
- Понимание ключевых продуктовых метрик: MAU, конверсии, retention, ARPU, LTV
- Навыки сегментации клиентской базы и построения коммуникационных сценариев
- Опыт проведения A/B-тестов и работы с гипотезами
- Умение анализировать данные и принимать решения на основе метрик.
- Базовые навыки работы с данными: SQL и/или Python (для анализа кампаний и сегментов).
- Самостоятельность и проактивность в работе.
Будет плюсом:
- Опыт работы в финтехе, продуктовых IT-компаниях или digital-сервисах.
- Опыт запуска новых CRM-механик или клиентских продуктов.
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ, полностью "белая" з/п
- Гибридный формат работы
- Оплата питания
- ДМС, страхование жизни и несчастных случаев, страхование от онкозаболеваний
- Софинансирование ДМС для супругов и детей
- Софинансирование фитнеса
- Материальная поддержка при важных жизненных событиях
- Корпоративные курсы английского языка
- Ежегодная индексация оклада
- Годовая премия 10% от годового оклада
- Оплата обучения до 100 000 р в год
Похожие вакансии
Высшее образование (медицинское, фармацевтическое, биологическое, финансово-экономическое, управленческое или другое релевантное). Опыт работы в фармацевтической отрасли от 3 лет.
Опыт в B2B‑продажах от 2 лет (фитнес, wellness, спорт, услуги для бизнеса — преимущество). Навыки ведения переговоров и...
Владение методами конкурентного, рыночного и продуктового анализа. Опыт взаимодействия с разработкой для внедрения автоматизированных систем ценообразования. Способность принимать стратегические решения...
Опыт работы в продажах B2B от 1 года. Понимание процессов организации мероприятий для корпоративных клиентов. Опыт ведения переговоров...
Опыт работы менеджером по продажам рекламы от года. - Навык активных холодных звонков и способность эффективно вести переговоры. - Отличные коммуникативные способности...