Младший системный инженер (Ceph)

Мы — отдел платформенных сервисов. Отвечаем за приватное облако на базе OpenStack и распределённое хранилище Ceph, которое обслуживает блочный (RBD) и объектный (S3/RadosGW) доступ для сотен виртуальных машин и внутренних сервисов. Наша команда — третья линия поддержки этой инфраструктуры: к нам приходят инциденты, которые не смогли закрыть на первой и второй линиях. Хранилище работает 24/7, поэтому команда несёт дежурство в режиме on-call. Ищем начинающего инженера, который вырастет в сильного специалиста по SDS под менторством команды.

Чем предстоит заниматься:

• Помогать в администрировании действующих кластеров Ceph и участвовать в развёртывании новых нод (OSD/MON/MGR/RGW).
• Сопровождать сервис хранения с доступом по RBD и S3: заводить пулы, бакеты, пользователей, ключи и политики доступа.
• Работать в составе третьей линии поддержки: принимать эскалации по инцидентам, связанным с хранилищем, проводить диагностику по рунбукам, локализовать и устранять проблему, при необходимости эскалировать senior-инженерам.
• Участвовать в дежурствах on-call по графику: быть на связи по телефону, реагировать на алерты и критичные инциденты вне рабочих часов.
• Настраивать и поддерживать мониторинг кластеров (Prometheus + Grafana), участвовать в разборе инцидентов и пополнении базы рунбуков.
• Автоматизировать рутинные операции с помощью Ansible/Juju, писать вспомогательные скрипты на Bash/Python.
• Участвовать в патч-менеджменте, плановых обновлениях и нагрузочном тестировании хранилищ.
• Вести и актуализировать эксплуатационную документацию.

Чего мы ожидаем от кандидата:

• Уверенное администрирование Linux (Ubuntu/Debian): процессы, systemd, диски и файловые системы, логи, диагностика.
• Понимание сетевых основ: IP, маршрутизация, VLAN, диагностика связности.
• Понимание разницы между блочным, файловым и объектным хранением.
• Базовое понимание архитектуры Ceph и её отказоустойчивости — назначение MON, OSD, MGR, RGW (хотя бы на уровне теории).
• Навыки скриптинга на Bash и/или Python, умение работать с Git.
• Готовность участвовать в дежурствах on-call по графику, собранность и хладнокровие при разборе инцидентов, умение действовать по инструкции и вовремя эскалировать.
• Аккуратность, самостоятельность в поиске решений, готовность быстро учиться.

Будет плюсом:

• Практический опыт с bare-metal или виртуальными серверами.
• Знакомство с Ceph на практике (домашняя лаба, pet-проект) — cephadm, CRUSH-map, работа с RBD/RGW.
• Понимание S3-совместимого объектного хранилища: бакеты, объекты, access/secret-ключи, IAM-подобные политики.
• Базовое знакомство с OpenStack, Kubernetes или подходом IaC (Ansible/Terraform/Juju).
• Опыт работы на линиях техподдержки или участия в дежурствах on-call.
• Опыт с observability-стеком (Grafana, Loki, ELK).