Бизнес-эксперт (Product manager развития клиента) в Premium&Private

Работодатель:

Опыт работы:

От 1 года до 3 лет

Место работы:

Москва, Ленинградское шоссе, 16Ас2

Чем предстоит заниматься:

Анализировать воронку привлечения и удержания клиентов в нашем сегменте. Понимать какие клиенты из каких каналов приходят и где мы теряем ценность;
Анализировать эффективность стратегий и выявлять их сильные и слабые стороны в части управления портфелем клиентов;
Проводить исследования, анализировать конкурентов, разрабатывать инициативы по продажам и монетизации сегмента;
Участвовать в разработке, запуске пилотов и оценке результатов, направленных на привлечение и удержание клиентов;
Прорабатывать гипотезы и формировать бизнес-требования к смежным командам;
Участвовать в регулярных командных мероприятиях.

Что мы ждем:

3+ лет опыта в банках, финтехе, или крупной B2C компании - в работе над продуктом;
Понимание отраслевых тенденций и потребностей клиентов;
Уверенные аналитические навыки - работать с данными, уметь их структурировать и визуализировать результаты;
Умение разрабатывать ценностные предложения для клиентов;
Развитые коммуникативные и презентационные навыки;
Умение строить расчетные модели, продумывать бизнес-кейсы.

Что будет преимуществом:

Опыт работы в премиум / прайват сегменте (понимание специфики клиентов и сервисов).

Похожие вакансии