Работа со страховыми случаями — это про ответственность. Люди обращаются к нам, когда уже есть проблема, и важно, чтобы процесс урегулирования убытков не стал для них еще одним источником стресса.
Задача специалиста — не просто разобраться в документах, а принимать решения, за которыми стоит реальная поддержка: понятная, своевременная, по делу.
Мы предлагаем
- Достойный доход: 130 000 ₽ (оклад + премия по результатам работы).
- Гибридный формат: выходы в офис 1-2 раза в месяц, в остальное время — удаленно.
- Рабочее оборудование: выдадим современную технику (ПК, гарнитура) для работы.
- График 5/2 с 10:00 до 19:00, выходные плавающие.
- Стабильность и уверенность: оформление по ТК РФ с первого дня работы, страхование жизни.
- Расширенный ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного чек-апа до стационарного лечения и лекарственного обеспечения, включая стоматологию и поддержку семьи.
- Больше отдыха: 3 дополнительных дня отпуска в год.
Чем предстоит заниматься
- Проверять документы по страховым случаям ОСАГО, запрашивать недостающие при необходимости.
- Принимать решения о выплатах или отказах по убыткам.
- Подготавливать документы для выплат.
- Общаться с клиентами по телефону: разъяснять решения и помогать разобраться в ситуации.
Кого мы ищем
- У вас есть опыт работы с убытками ОСАГО от 1 года.
- Знаете нормативные документы, связанные с урегулированием страховых случаев.
- Умеете вести телефонные переговоры, слышать клиентов и понимать их потребности.
Похожие вакансии
Получение практического опыта и знаний. — У вас отсутствует способность по телефону или на собеседовании предоставить конкретику по вопросам: Способность мыслить...
Наличие высшего образования. Опыт работы на должности аккаунт-менеджером не менее двух лет. Отличное владение MS Excel и навыки работы...
Опыт работы в контекстной рекламе/таргете медицинской отрасли не менее 3х лет. Опыт работы в нише медицины обязателен.
Знание английского языка и немецкого/итальянского/польского языка на уровне В2 и выше обязательно. Стремление помочь и готовность решать...
Опыт поддержки VIP-клиентов. Знание английского языка на уровне В2 и выше обязательно. Стремление помочь и готовность решать проблемы.
