Менеджер по управлению изменениями

Работодатель:

Х5 Поддержка бизнеса

Зарплата:

230 000 руб.

График работы:

Полный день

Занятость:

Полная занятость

Опыт работы:

От 3 до 6 лет

Место работы:

Москва, улица Коровий Вал, 5

Мы ищем профессионала, который превращает сложные трансформации в понятную историю и делает изменения комфортными для тысяч сотрудников. Приглашаем присоединиться к нашей команде

Менеджер по управлению изменениями

Основные задачи:

Строить систему: разрабатывать методологию, шаблоны планов и матрицы стейкхолдеров для коммуникационной поддержки изменений (цифровые проекты, перестройка процессов, структурные трансформации);
Сопровождать проекты от идеи до результата: создавать коммуникационные планы, организовывать многоуровневые коммуникации (рассылки, вебинары, презентации для руководителей), поддерживать информационные ресурсы (порталы, базы знаний);
Вовлекать и обучать: организовывать обучающие мероприятия по управлению изменениями для сотрудников и руководителей, разрабатывать подходы к повышению вовлеченности и поддерживать культуру открытости и адаптивности;
Измерять и улучшать: оценивать готовность сотрудников к изменениям по модели ADKAR, проводить пульс-опросы и интервью для мониторинга восприятия, анализировать риски сопротивления. Работать с метриками охвата, вовлеченности, NPS и CSAT, строить дашборды в Excel и BI-системах;
Взаимодействовать со стейкхолдерами: координировать работу с подразделениями Х5.ПБ, стейкхолдерами в активах Х5, проектными командами и цифровыми платформами, поддерживать внедрение новых инициатив через комплексные коммуникационные кампании;

Наши пожелания к кандидату:

Опыт и экспертиза: не менее 3 лет в управлении изменениями и корпоративных коммуникациях, опыт в крупных распределенных организациях (понимание специфики ритейла — плюс);
Знание инструментов: знание методологий ADKAR и Prosci, понимание Service Management, умение работать с метриками (NPS, CSAT) и проводить исследования;
Технический стек: продвинутый Excel (дашборды), PowerPoint, task-трекеры, CoPilot (ИИ-помощники); плюсом будет опыт с Miro и BI-системами;
Личные качества: высокий эмоциональный интеллект и стрессоустойчивость для работы в условиях координации множества стейкхолдеров с разными интересами, критическое мышление и комплексный подход к задачам, отличные навыки межличностного общения, фасилитации и управления обратной связью;
Образование и языки: высшее образование, английский язык не ниже среднего уровня.

Что мы предлагаем:

Влияние на масштаб:

Возможность разрабатывать и внедрять комплексную систему коммуникационной поддержки изменений, выстраивать экспертизу управления изменениями в подразделении и обеспечивать адаптацию сотрудников к новым инициативам через эффективные коммуникационные стратегии;
Крутая команда:
Работа с высокопрофессиональной командой, где каждый сотрудник имеет возможность расти и развиваться;
Финансы и защита:
• Доход: 230 000 ₽ (фикс) + годовой бонус 20%, оформление по ТК РФ;
• ДМС: широкий пакет со стоматологией и выездом за рубеж, страхование жизни и здоровья;
Комфорт и локация:
Гибрид, график 9:00–18:15 (пт до 17:00), офис у м. Добрынинская (Коровий Вал, 5).
А ещё:
Скидки в «Пятёрочке», «Перекрёстке», 5post и других бизнесах группы, программа Prime-zone.

Готовы превращать изменения в истории успеха? Присоединяйтесь к команде, где ваши коммуникации станут мостом между стратегией бизнеса и людьми!

Менеджер по управлению изменениями

Похожие вакансии

Популярные профессии