Специалист по обработке входящих запросов

Работодатель:
Зарплата:
31 600 - 31 600 руб.
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, Нахимовский проспект, 51

Обязанности:

Прием и обработка входящих звонков (выявление потребности клиента);

Переадресация звонков;

Прием заявок от клиентов и внесение их в программу компании;

Прием и обработка входящих и письменных запросов от клиентов;

Регистрация данных в программе;

Отслеживание статусов заявок от клиентов;

Работа с онлайн-базой (работа с данными);

Взаимодействие с клиентом в чате на сайте компании.

Требования:

Высшее, неполное высшее образование;

Знание английского языка на уровне коммуникации и взаимодействия, написания писем;

Уверенный пользователь ПК MS Office (Word, Excel);

Активная жизненная позиция;

Грамотно поставленная речь;

Хорошие коммуникативные навыки;

Высокая внимательность к деталям;

Высокий уровень ответственности и пунктуальности;

Наличие навыков устного и письменного делового общения;

Желание построить карьеру в крупной компании.

Условия:

​​​​​​​Оформление по ДВОУ ;

График работы: 3/2 - 2/3 (с 8:00 до 19:00) суббота и воскресенье выходные дни;

Выплата вознаграждения один раз в месяц (без задержек);

Перспектива карьерного роста и развития.

Похожие вакансии

Детский тренер по плаванию/инструктор по грудничковому плаванию
Аква Клуб Акулёнок

Профильное образование, наличие сертификатов о прохождении обучения. Приветствуется высшее педагогическое/спортивное/медицинское образование. Предпочтение квалифицированным специалистам с опытом работы.

Менеджер по продажам корпусной мебели / Дизайнер-консультант Giulia novars / Дизайнер конструктор
Giulia Novars (ООО Декор)

образование в с сфере дизайна, архитектуры или мебельного производства. -опыт работы дизайнером-конструктором корпусной мебели от 1 года. -

Технический специалист/Мастер по ремонту
Забыли Сахар

Знания систем электроснабжения, водоснабжения, канализации, теплоснабжения, их обслуживания. Знания в ремонтно-технической части ресторанного и производственного оборудования. Опыт работы на...

Менеджер по работе с VIP-клиентами (Concierge, Event)
Эксперт Инвест

Высшее образование. Знание английского языка на уровне не ниже B2 (Upper-intermediate). Знание других иностранных языков будет плюсом.

Менеджер по работе с VIP-клиентами
Эксперт Инвест

Высшее образование. Знание английского языка на уровне не ниже B2 (Upper-intermediate). Знание других иностранных языков будет плюсом.