Специалист по обработке входящих запросов

Работодатель:
Зарплата:
31 600 руб.
Опыт работы:
От 3 до 6 лет
Место работы:
Москва, Нахимовский проспект, 51

Обязанности:

Прием и обработка входящих звонков (выявление потребности клиента);

Переадресация звонков;

Прием заявок от клиентов и внесение их в программу компании;

Прием и обработка входящих и письменных запросов от клиентов;

Регистрация данных в программе;

Отслеживание статусов заявок от клиентов;

Работа с онлайн-базой (работа с данными);

Взаимодействие с клиентом в чате на сайте компании.

Требования:

Высшее, неполное высшее образование;

Знание английского языка на уровне коммуникации и взаимодействия, написания писем;

Уверенный пользователь ПК MS Office (Word, Excel);

Активная жизненная позиция;

Грамотно поставленная речь;

Хорошие коммуникативные навыки;

Высокая внимательность к деталям;

Высокий уровень ответственности и пунктуальности;

Наличие навыков устного и письменного делового общения;

Желание построить карьеру в крупной компании.

Условия:

​​​​​​​Оформление по ДВОУ ;

График работы: 3/2 - 2/3 (с 8:00 до 19:00) суббота и воскресенье выходные дни;

Выплата вознаграждения один раз в месяц (без задержек);

Перспектива карьерного роста и развития.

Похожие вакансии

Продавец-консультант/Консультант по эмоциям (More Toys)
Москвариум

Тебе нравится общаться с людьми и быть «в контакте». Ты живой, открытый и доброжелательный. У тебя грамотная речь и аккуратный...

Автослесарь по ремонту спецтехники
Меркатор Холдинг

Техническое образование - не ниже среднего-профессионального. Опыт работы от 2-х лет по ремонту грузового автотранспорта, желательно опыт с коммунальной...

Менеджер по продажам корпусной мебели / Дизайнер консультант Giulia novars / Дизайнер конструктор
Giulia Novars (ООО Декор)

Самостоятельно вести заказ от знакомства до полной реализации, поддерживать связь с клиентами и умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.

Врач гинеколог / специалист по фотодинамической терапии
КДМЦ Здоровье

Высшее медицинское образование по специальности «Акушерство и гинекология». Действующий сертификат специалиста. Опыт работы по специальности от 6 лет.

Менеджер по работе с блогерами (бартерные интеграции)
RFL

Имеете опыт работы с блогерами. Умеете работать с сервисами аналитики блогеров для проверки накруток и оценки охватов. Грамотная устная и...