Junior KAM / Младший менеджер по работе с ключевыми клиентами

Компания “ОРГАНИК трейд” – динамично развивающаяся российская производственная компания. Мы представляем уникальную продукцию детских товаров и средств гигиены для детей и рожениц под брендом LOVULAR на российском рынке.

Мы ищем Junior KAM, который будет работать в связке с Group KAM на уровне младшего менеджера по работе с ключевыми клиентами.

Junior KAM отвечает за операционное, аналитическое и полевое сопровождение по своим клиентам, поднимает наверх все вопросы, которые требуют решения Group KAM.

Что нужно делать

• сопровождать закреплённый блок ключевых клиентов в ежедневной работе;
• вести рабочую коммуникацию с клиентами по текущим вопросам;
• контролировать задачи, сроки, статусы и выполнение договорённостей;
• сопровождать ассортиментную матрицу, ввод новых SKU, анкеты, спецификации и рабочие файлы;
• вести промо-календарь, сопровождать заявки на промо и контролировать запуск активностей;
• готовить отчётность, аналитику, презентации и материалы для Group KAM;
• отслеживать продажи, остатки, OOS, динамику по SKU, эффективность промо;
• контролировать документы, заказы, поставки, претензии и спорные вопросы по своим клиентам;
• взаимодействовать с мерчендайзинговым агентством и собственными мерчендайзерами по своим клиентам;
• анализировать аудиты полок, фотоотчёты и полевую обратную связь.

Что нам важно

• опыт работы в клиентском сопровождении / продажах / KAM support / Junior KAM от 1 года;
• уверенный Excel;
• внимательность к деталям и аккуратность в документах;
• умение работать с аналитикой, сроками и несколькими задачами одновременно;
• нормальная деловая коммуникация и привычка доводить вопросы до результата;
• желание развиваться в сторону работы с ключевыми клиентами.

Будет плюсом

• опыт работы с сетями;
• опыт в FMCG, дистрибуции или e-com;
• понимание матрицы, промо и полочного исполнения;
• опыт взаимодействия с мерчендайзинговым агентством.

Что предлагаем

• закреплённый блок клиентов и понятную роль;
• работу в связке с сильным Group KAM;
• реальное погружение в работу с ключевыми клиентами;
• рост в сторону KAM;
• оформление по ТК РФ;
• стабильную компанию и понятные задачи;
• доход: [оклад + премия / обсуждается];
• график: [5/2 / офис].

Кому подойдёт эта роль

Эта вакансия подойдёт человеку, который уже работал с клиентами, задачами, документами и аналитикой, но хочет перейти на следующий уровень — глубже зайти в работу с ключевыми клиентами и со временем вырасти в полноценного KAM.