Работодатель:
Зарплата:
70 000 руб.
Опыт работы:
Нет опыта
Место работы:
Москва, Профсоюзная улица, 64к2
Обязанности:
- Проводить мониторинг подозрительных операций клиентов, торговых предприятий;
- Выявлять и предотвращать мошеннические операции в системе Антифрод;
- Проводить разбор инцидентов в системе Антифрод (эмиссия, эквайринг, ДБО ФЛ, ДБО ЮЛ, АБС, СБП);
- Взаимодействовать с клиентами банка и регистрировать результат звонка;
- Оказывать консультации клиентам Банка по вопросам получения информации и/или рекомендаций по отклонённой операции по правилам Антифрод контроля;
- Консультировать и принимать входящие звонки внутренних клиентов по работе системы Антифрод;
- Вести еженедельный статистический учет;
- Отрабатывать запросы, поступающие из ИКЦ Банка в рамках предотвращения мошенничества;
- Принимать решения о приостановке операций или решения об их возобновлении в системе Антифрод;
- Принимать решения о блокировке или разблокировке карт, счетов, устройств, личного кабинета клиента в системе Антифрод;
- Высшее/неоконченное высшее, среднее специальное;
- Будет преимуществом: опыт работы в КЦ; опыт работы с программным обеспечением в области Антифрод и ПОД/ФТ;
- Знание стандартов и технологий проведения транзакций по ДБО ФЛ, платежным картам,
- Знание сценариев проведения мошеннических операций в каналах ДБО ФЛ, ДБО ЮЛ,СБП, платежные карты;
- Знание мошеннических схем, уязвимостей и методов противодействия;
- Ответственность, стрессоустойчивость, аналитический склад ума, пунктуальность, умение работать в команде, нацеленность на результат, дружелюбие, умение принимать решение и быстро ориентироваться, готовность изучать большой объем информации
- Социальный пакет: Предусмотрено материальное вознаграждение по итогам работы за месяц;
- Сменный ночной график работы: 2 ночные смены(с 20:00-08:00)/2 выходных
- Денежная компенсация на питание;
- Оплачиваемый отпуск и больничный;
- Обучение, карьера;
- Оформление по ТК РФ;
- Акция «Приведи друга» - 12 000 за приведенных в Банк сотрудников.
- Возможность профессионального развития и корпоративные программы обучения.
Похожие вакансии
Администратор по работе с пациентами
Правительство Москвы
Иметь оконченное высшее/ среднее специальное образование, либо являться также студентом ВУЗа/ последних курсов колледжа. Иметь активную жизненную позицию.
90 000 - 90 000 руб.
Сборщик заказов с LUXE косmетикой
Полюс
Внимательность к деталям. Аккуратность. Ответственный подход к работе.
73 600 - 135 000 руб.
Операционный менеджер по работе с маркетплейсами
Лмдекор
Опыт работы менеджером маркетплейсов обязателен (минимум с одной из основных платформ). Основное требование - самостоятельность и ответственность. Умение работать с большим...
80 000 - 100 000 руб.
Менеджер отдела поддержки клиентов
Shopping Live
Вести письменные и устные коммуникации, можешь грамотно излагать мысли на основании имеющейся информации. Поддерживать конструктивный диалог, даже если клиент очень...