Онлайн школа ищет доброжелательного специалиста, который будет общаться с клиентами и помогать им в чате онлайн-школы. Работа про коммуникацию и помощь с вопросами для клиентов
Обязанности:
• Отвечать на сообщения клиентов в чате онлайн-школы
• Консультировать по программам обучения, формату занятий, расписанию и условиям
• Помогать пользователям ориентироваться в личном кабинете
• Фиксировать обращения и обновлять информацию в CRM
• Поддерживать вежливую, дружелюбную и профессиональную коммуникацию с клиентами, а также придерживаться основных ценностей компании
Требования к сотруднику:
1. Внимательность и аккуратность при работе с сообщениями и данными
2. Грамотная письменная речь и умение ясно формулировать ответы
3. Уверенное владение компьютером и базовыми онлайн-сервисами
4. Ответственность, доброжелательность и клиентоориентированный подход
5. Умение быстро находить нужную информацию и переключаться между задачами
6. Готовность осваивать новые инструменты в работе
Условия:
• Удобный график: 5/2, сменный или неполный день
• В онлайн чат на удаленной основе
• Доход от 60 000 ₽ + бонусы за качество работы и результаты
• Поддержка от команды в период адаптации
• Официальное трудоустройство по ТК РФ (по договоренности можно и ГПХ)
• Дружная команда и комфортная рабочая атмосфера
Если вам нравится общение в онлайн-формате, вы хотите работать удалённо и развиваться в современной образовательной среде — присылайте резюме, будем рады познакомиться с вами
Похожие вакансии
У тебя есть реальный опыт в туризме (обязательно). — Ты понимаешь, как делаются продажи, а не просто «консультации». — Спокойно работаешь в...
Имеет высшее образование, релевантный опыт работы (управление контентом, категориями товаров). Уверенно владеет ПК. Знание английского языка (от В2 уверенный...
Желание учиться, развиваться и зарабатывать.
Опыт работы с телефонными продажами (необязательно, но будет преимуществом, всему научим!). Грамотная речь и навыки общения с клиентами.
Направления: робототехника, программирование, скорочтение, ментальная арифметика, развитие гибких навыков. -Опыт работы с аналогичным функционалом от 1 года. -Опыт работы с...