Обязанности:
— Приём и обработка входящих обращений (WhatsApp, Telegram, телефон)
— Первичное консультирование клиентов по готовым инструкциям
— Сбор и структурирование информации по клиентам
— Контроль записей, сроков и дедлайнов
— Проверка комплектности документов по чек-листам
— Взаимодействие с агентами и партнёрами
— Ведение порядка в заявках и переписке
— Административная поддержка руководителя
Требования:
— Грамотная устная и письменная речь
— Внимательность к деталям, аккуратность
— Умение работать с несколькими задачами одновременно
— Уверенное и корректное общение с клиентами
— Ответственность и организованность
— Уверенный пользователь мессенджеров и ПК
Будет плюсом:
— Опыт работы с клиентами и документами
— Опыт в визовой / туристической / административной сфере
Условия:
— Работа в офисе (Москва)
— График: полный рабочий день / обсуждается
— Заработная плата: от 75 000 ₽ на руки (рост по результатам)
— Обучение и ввод в должность
— Понятные регламенты и задачи
— Перспектива профессионального роста
Похожие вакансии
Опыт работы в аналогичной должности не менее 3х лет, предпочтительно в сфере розничной торговли, косметики или здоровья ( ОБЯЗАТЕЛЬНО ).
Опыт разработки БАД / фарма / нутрицевтики / косметики. Опыт на позиции Head of R&D / Руководителя разработки от 2-х лет.
Чувство тишины: умение слышать, что важно, а что — шум. Опыт продюсирования: вы уже собирали сложные проекты — культурные, образовательные, исследовательские.
Знание стандартов гостеприимства (опыт работы в сетевых проектах будет преимуществом). Уверенный пользователь ПК. Опыт работы на управляющих позициях (управляющий/заместитель...
Высшее профильное образование: микробиология, биотехнология, химия, пищевая технология, аналитика. Опыт организации работы микробиологического отделения. Знание нормативной базы: ТР ТС, СанПиН...