Работодатель:
Зарплата:
150 000 руб.
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, улица Каховка, 31к2
Обязанности:
- Предвидеть потребности и подготавливать соответствующие решения/комм. предложения клиенту как с целью клиентоориентированности, так и с целью расширения пакета услуг для клиента (доп прибыль). Планирование и проведение встреч с клиентом на предмет формирование потребностей и поддержке стратегического роста клиента со стороны айти
- Работать с командой поддержки для обеспечения высокого уровня обслуживания, который действительно выделяется на рынке.
- Внедрение изменений у клиента/с клиентом
- Развитие клиента (техническое / технологическое / процессное)
- Аналитика по клиенту
- Ведение информации и документооборота по клиенту (wiki формирование и актуализация)
- Контроль дебиторской задолженности (участи в процессе, ведение переговоров)
- Прием и Адаптация новых клиентов
- Более 1 года опыта поддержки клиентов или удержания клиентов в IT
- Умение переводить с "клиентского" на технический и обратно
- Умение работать в Service Desk
- Английский язык (B2+/C1) — главное - четкая коммуникация
- Высокий эмоциональный интеллект и умение думать в первую очередь о людях
- Стратегический склад ума, способность действовать быстро и независимо
- Стремление предоставлять не просто услуги, а незабываемые впечатления.
- Тактичное и грамотное общение
- Опрятный внешний вид
- Высшее образование
- Трудоустройство по ТК РФ
- Kpi – обсуждаемый
Похожие вакансии
Менеджер по закупкам/ менеджер по снабжению (строительные материалы)
Разумовская Анна Григорьевна
Опыт работы от 1 года. Знание рынка строительных материалов (крепеж, метизы, металл, инструмент и т.п.). Понимание технических характеристик материалов.
150 000 руб.
Менеджер по работе с клиентами - консультант (обработка заказов, косметика)
Шмаков Денис Васильевич
Конфиденциальность: соблюдение строгих правил конфиденциальности клиентских и коммерческих данных. Что мы ожидаем от успешного кандидата: Высшее образование. Опыт в продажах...
180 000 руб.
Менеджер системы "Честный знак"
Атрибутика энд Клаб
Опыт работы в 1С, системах Честный знак и Контур.Маркировка на профессиональном уровне. Уверенное владение Excel. Знание складских процедур и...
120 000 руб.
Менеджер ресторана
Белый Шафран (ИП Ахмадов Шамиль Султанович)
Опыт работы в ресторанной сфере от 3-х лет. Уверенное знание системы iiko. Презентабельный внешний вид и отличные коммуникативные навыки.
120 000 руб.
Менеджер по продажам ИТ и телеком оборудования
Парк Телеком
Опыт B2B продаж , активная жизненная позиция, мотивация на заработок. Быстрая обучаемость, организованность, ответственность.
110 000 - 160 000 руб.