- Работа в центре обработки звонков (ЦОЗ), с оказанием высокого уровня сервиса.
- Прием входящих звонков, запись пациентов на прием к врачу, в соответствии с правилами и регламентами.
- Работа в медицинских информационных системах. Четкое выполнение регламентов записи к врачу, выполнение скриптов.
- Дисциплинированность, ответственность.
- Грамотная речь, поиск и предложение оптимальных решений по возникающим у пациентов вопросам.
- Опыт работы на аналогичной должности от 1 года.
- Уверенный пользователь ПК: МИС Инфодент, ЕМИАС.
- Опыт ведения телефонных переговоров, прием звонов.
- Соблюдение скриптов сервиса. Клиентоориентированность.
- Системный подход. Работа в команде.
- Самостоятельность, организованность.
- Оформление по ТК РФ, по основному месту работы;
- График работы 1/1;
- 3 мин. пешком от метро Парк Культуры ( кольцо/радиальная);
- Полная занятость.
Похожие вакансии
Желателен опыт работы от 1 года в сфере услуг, продаж, сервиса. Презентабельный внешний вид. Уверенный пользователь ПК. Умение работать с...
Иметь высшее/ среднее специальное образование, либо являться также студентом ВУЗа/ последних курсов колледжа. Быть внимательным, доброжелательным, коммуникабельным, стрессоустойчивым.
Иметь высшее/ среднее специальное образование, либо являться так же студентом ВУЗа/ последних курсов колледжа. Иметь активную жизненную позицию.
Проактивность, инициативность, здоровая амбициозность. Нам важна самостоятельность, ответственность и отсутствие страха перед новизной. Опытный пользователь ПК, умение работать с деньгами...
Высшее/среднее специальное образование. Готовность к заменам (3-5 в месяц) в другие поликлиники на замены сотрудников. Ответственность, готовность к...