Мы создали лучшую сеть SPA салонов премиум класса в Москве и ищем в свою команду оператора клиентского сервиса. БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ!
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков
- Распределение гостей по мастерам и осуществление записи;
- Отработка возражений, умение удержать клиента на линии;
- Консультация по услугам сети наших салонов;
- Информирование клиентов об Акциях, Новинках;
- Работа в программе Yclients + IP- телефония, общение в мессенджерах через программу
Требования:
- Отличные коммуникативные навыки;
- Дикция, открытость, приветливость, желание работать на результат;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Способность быстро искать нужную информацию
- Отличная память и внимание к деталям;
- Опыт работы оператором колл-центра будет вашим большим преимуществом;
- Умение работать в режиме многозадачности;
Условия:
- Оплачиваемая стажировка за счёт компании (прежде чем вы начнёте принимать звонки вы пройдёте обучение);
- График 2/2 (12 часов);
- Стабильная и своевременная заработная оплата (80 000 руб. оклад + % с продаж) ;
- Дружный коллектив;
- Комфортабельный, современный офис в Москва-Сити;
- Корпоративные скидки на услуги spa-салонов;
- Оформление по самозанятости;
Похожие вакансии
Чтение чертежей, опыт работы не менее 2 лет на похожем производстве на данных станках.
Среднее образование (не менее 9 классов). Наличие водительского удостоверения категории «В» (стаж не менее 1 года).
Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь. Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение работать со сложными клиентами. Ответственность. Грамотная письменная и устная речь.
Среднее медицинское образование, действующий сертификат/аккредитация "медицинская сестра по физиотерапии". Опыт работы в должности от 1 года. Рассматривается только на...
Высшее или неоконченное высшее образование. - Опыт активных продаж (предпочтительно в фитнес-индустрии или сфере услуг). - Знание рынка фитнес и желание...