Диспетчер сервисной службы является координирующим звеном в работе всей компании занимающейся слаботочными системами (домофония, видеонаблюдение, СКУД, сети). Ежедневно принимая и отслеживая заявки от клиентов, организуя работу сотрудников остальных служб, администраторы отвечают за выполнение обязательств компании перед партнерами.
ОБЯЗАННОСТИ:
- Администрирование рабочих процессов в сервисной службе;
- Входящие звонки (без продаж), прием заявок;
- Обработка электронных писем и сообщений в мессенджерах.
УСЛОВИЯ:
-
График работы по договоренности 3/3, 5/2, 6/1, 7/0 c 01.00 до 06.00;
-
Оплачиваемая стажировка;
-
Рассматриваем кандидатов из других регионов;
-
Заработная плата зависит от выбранного графика работы.
ТРЕБОВАНИЯ:
- Компьютерная грамотность;
- Грамотная и чёткая речь;
- Высокая скорость печати;
- Умение работать автономно по поставленным задачам.
Похожие вакансии
Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция, умение находить подход к людям, слушать и слышать, желание и способность коммуницировать с...
Опыт работы в письменной поддержке. Грамотная письменная речь. Навыки разных стилей переписки. Высокая скорость печати. Умение работать в команде.
Опыт работы с Честным Знаком не менее 1 года. Знание 1С, MS Office, Честный знак, Google Workplace.