Вакансия: Администратор элитного дома.
Что нужно делать:
-
Предоставлять высокий уровень сервиса клиентам.
-
Встречать и координировать гостей объекта, помогать при необходимости (открывать двери, вызывать лифт).
-
Принимать, регистрировать и обрабатывать обращения и заявки клиентов в системе CRM.
-
Контролировать пропускной режим.
-
Принимать, хранить и передавать посылки и корреспонденцию.
-
Информировать клиентов об услугах и предложениях Службы комфорта, выявлять их потребности.
Мы ожидаем:
- Высшее или незаконченное высшее образование.
- Опыт работы в сфере клиентского сервиса от 1 года.
- Навыки ведения деловой коммуникации и урегулирования конфликтных ситуаций.
- Уверенное владение ПК (MS Office, CRM-системы).
- Опрятность, тактичность, внимательность и ориентация на клиента.
Мы предлагаем:
- Прозрачное и достойное вознаграждение (fix+бонус).
- Защита от инфляции – ежеквартальная индексация дохода, включая бонусную составляющую.
- График работы 2/2 с 09:00 до 21:00.
- Работа в районе м. Третьяковская/Новокузнецкая.
- Профессиональный коллектив.
- Социальный пакет: бесплатные обеды, ежедневные полдники, мобильная связь, ДМС (после испытательного срока).
Похожие вакансии
Опыт работы от 1 года (если вы идеально подходите во всём кроме опыта, можно обсудить). Презентабельный внешний вид.
Среднее / высшее образование обязательно. Опыт работы строго от 3 (ТРЕХ) -х лет в должности администратора, в продажах, индустрии красоты, салонах...
Высшее образование. Опыт работы администратором от 1 года. Знание ПК на уровне пользователя- почта (деловая переписка), офисные программы Excel (формулы...
Опыт в продажах и понимание высокого уровня клиентского сервиса. Умение выстраивать долговременный доверительный контакт и тонко чувствовать потребности клиента.
Интерес к моде, чувство стиля. Активную жизненную позицию, нацеленность на результат. Умение работать в команде. Позитивный настрой, энергичность.