C&U – юзабилити-компания, которая занимается профессиональным управлением жилых комплексов бизнес, премиум и делюкс класса. Стремимся, чтобы жители чувствовали себя частью заботливого сообщества и радовались каждой минуте, проведенной дома.
В данный момент мы ищем клиентского менеджера в жилой комплекс премиум-сегмента!
Обязанности:
-
Взаимодействие с владельцами квартир и поставщиками услуг
-
Работа по оформлению и подписанию договоров
- Разъяснения владельцам квартир порядка производства всех видов работ согласно утвержденным регламентам
- Оформление заявок и пропусков, контроль выполнения заявок жителей в указанные сроки
- Встречи и переговоры с владельцами квартир по спорным вопросам
- Контроль задолженности по оплате ЖКУ, анализ и проведение мероприятий по сокращению задолженности
- Ведение ежемесячной отчетной документации по установленным формам
- Регистрация входящей и исходящей документации, подготовка ответов жителям
- Ответ на телефонные звонки и работа с входящими электронными письмами
- Ведение базы данных
- Продажа дополнительны услуг
Требования:
-
Образование не ниже среднего специального
- Вежливость и тактичность
- Умение оперативно реагировать на просьбы жильцов
- Готовность к работе с большим объемом информации в сжатых временных рамках
- Стрессоустойчивость
- Опрятный внешний вид, соблюдение дресс-кода
Условия:
- Официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуска и больничные
- График работы 5/2
- Стабильные выплаты заработной платы дважды в месяц, без задержек
- Корпоративная мобильная связь и техника
Ждем именно ваш отклик!
Похожие вакансии
Опыт работы в сфере продаж в премиальном сегменте на рынке интерьерных решений от 2-х лет обязательно. Опыт работы с...
Знание Федеральных законов: От 29.12.2012 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». От 02.05.2006 59-ФЗ...
Опыт не нужен (можно без трудовой книжки). Приветствуется (но не обязательно) опыт в смежных профессиях: упаковщики, комплектовщики, кладовщики, стикеровщики, сборщики...
Высшее образование (предпочтительно экономическое, маркетинговое). Опыт работы более 2 лет в сфере FMCG категорийного менеджмента|маркетинга/анализа продаж.
