Ищем специалиста по операционной поддержке, который будет отвечать за сопровождение платежных и операционных процессов.
Роль находится на стыке финансов, документооборота и взаимодействия с внутренними и внешними командами.
Ключевая задача — обеспечить корректное и своевременное проведение платежей, прозрачность операций и стабильную работу процессов без сбоев.
Обязанности:
- Обработка и заведение платежей по клиентам, контроль их исполнения
- Контроль движения денежных средств, формирование и проверка выписок
- Ведение учета и сопровождение финансовых операций
- Работа с первичной бухгалтерской документацией, взаимодействие с бухгалтерией
- Ведение документооборота и подготовка клиентской документации
- Ведение реестров (клиенты, агенты, сделки, остатки)
- Контроль общей почты подразделения и распределение запросов
- Взаимодействие с клиентами, подрядчиками и внутренними командами (бухгалтерия, юристы и др.)
- Постановка и контроль задач в CRM и графике платежей
- Подготовка отчетности по платежам и операционной деятельности
- Участие в описании и оптимизации процессов (регламенты, инструкции)
- Эскалация и решение операционных вопросов
- Уверенное владение офисными инструментами (Excel / Google Sheets), навыки работы с таблицами и данными
- Понимание принципов документооборота и опыт работы с первичной документацией
- Опыт работы с платежными документами и базовое понимание банковских и платежных операций
- Умение работать с большим объемом данных без потери качества, высокая внимательность к деталям
- Развитые коммуникативные навыки: умение выстраивать взаимодействие с коллегами, клиентами и подрядчиками
- Способность самостоятельно организовывать работу и решать операционные задачи
- Проактивный подход: умение выявлять проблемы, задавать уточняющие вопросы и предлагать решения
- Навыки приоритизации задач и работы в условиях многозадачности
- Формат: гибридный (3 дня удаленно / 2 дня в офисе)
- График: 09:00 - 18:00
- Оформление по ТК РФ
- Испытательный срок: 3 месяца
- ДМС после испытательного срока
- Молодая команда, быстрые процессы, минимум бюрократии
- Возможности для профессионального роста и развития
Похожие вакансии
Был опыт работы в этой сфере от года. - Базовое знание Python, Bash или PowerShell для автоматизации задач.
Опыт работы категорийным менеджером FMCG -обязателен. Опыт управления ассортиментом и SKU. Навык быстрого запуска продуктов через MVP/тестирование.
Контроль ДРР и юнит-экономики — работа на целевую прибыль, а не на «клики ради кликов». Медийная реклама — баннерные кампании, ретаргетинг...
Имеет релевантный опыт от 2 лет, в направлении товарки, сувенирной продукции, одежды как преимущество. Стратег-аналитик, который умеет анализировать показатели...
Опыт тестирования мобильных приложений на iOS и Android. Опыт тестирования веб сервисов. Опыт настройки релизного процесса. Опыт управления сборками и...