Менеджер клиентского сервиса

Премиальная сеть реставрации обуви и сумок Shoe Brush.

Мы являемся лидером по оказанию услуг по ремонту и реставрации обуви, сумок и аксессуаров с 2014 года.

Мы ищем людей, для которых сервис — это искусство.

Тех, кто получает удовольствие от идеально оформленного заказа, аккуратно принятой пары обуви, внимательной консультации и благодарного клиента.

Тех, кто считает, что каждая деталь важна — от приветствия до выдачи идеально восстановленной вещи.

Наша сеть занимается профессиональной реставрацией обуви и сумок.

К нам приносят любимые вещи — дорогие, иногда просто очень важные для клиента.

Наша задача — вернуть им идеальный вид и обеспечить уверенный сервис, который хочется рекомендовать.

Что вы будете делать:

• Принимать обувь и сумки в ремонт и реставрацию

• Внимательно консультировать клиентов по видам работ, срокам и возможным результатам

• Подбирать и рекомендовать дополнительные услуги по уходу и восстановлению изделий

• Продавать профессиональную обувную косметику и сопутствующие товары

• Оформлять заказы и контролировать качество выполненных услуг.

• Поддерживать безупречный порядок и атмосферу премиального сервиса

Эта работа для вас, если вы

• Любите высокий уровень сервиса и внимательное отношение к клиентам

• Замечаете детали, которые другие не видят

• Умеете объяснять сложные вещи простым языком

• Аккуратны, собраны и эстетичны в работе

• Получаете удовольствие, когда всё сделано идеально

• Любите активные продажи

Особенно подойдёт людям с опытом

• премиального ритейла

• гостиничного сервиса

• ресторанов высокого уровня

• салонов и сервисов с высоким стандартом обслуживания

Мы предлагаем

• Работу в премиальной сети с сильной репутацией

• Обучение продукту и технологиям реставрации

• Доход от 100000₽

• Команду, где ценят аккуратность, вкус и профессионализм

• Красивое рабочее пространство и уважительное отношение к сотрудникам

Рассматриваем вакансии с сопроводительным письмом