РБЕ - Российская многопрофильная компания, признанный лидер в области общественного питания и сервиса. Наша компетенция — производство готовых блюд высочайшего качества, профессиональные услуги в сфере общественного питания, кейтеринга, клининга, инженерно-технической эксплуатации и медиа-сервиса.
В связи с интенсивным ростом и развитием новых направлений, приглашает на работу специалиста технической поддержки (1 линия).
Если ты хочешь начать карьеру в ИТ компании, любишь железо и людей, то откликайся!
Обязанности:
- Прием, регистрация и маршрутизация обращений в учетной системе;
- Проведение первоначальной диагностики / решение простых обращений по готовым скриптам;
- Консультация сотрудников в рамках 1-ой линии технической поддержки;
- Первичная классификация обращений, их эскалация на профильные подразделения.
Требования:
- Желателен опыт работы с системами Help Desk/Service Desk и программами удаленного администрирования;
- Отличные коммуникативные навыки, ответственность, инициативность, обучаемость, умение работать в команде;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Навыки общение с пользователями (тактичность, вежливость).
Условия:
- Оформление в ИТ компанию;
- График работы 5/2, офис м. Октябрьская;
- Возможность быстрого карьерного роста;
- Работа в крупной, стабильной компании.
Похожие вакансии
Опыт не требуется - обучим - главное желание зарабатывать!!! Опыт работы не требуется (вакансия без опыта).
Образование высшее профильное (управление персоналом, кадровое делопроизводство), при высшем непрофильном образовании наличие профессиональной переподготовки по специальности. Опыт работы не менее...
Высшее профильное образование или Высшее непрофильное образование при наличии профессиональной переподготовки в области охраны труда. Не менее года в области...
Опыт не требуется - обучим - главное желание зарабатывать!!! Опыт работы не требуется (вакансия без опыта).
Без опыта! Обучение бесплатно!