Медицинский центр «100med» — это современный высокотехнологичный медицинский центр. Мы предлагаем широкий спектр медицинских услуг для взрослых и детей, обеспечивая высококачественное лечение и заботу о здоровье всей семьи. Наши опытные специалисты готовы помочь вам в диагностике и лечении различных заболеваний, используя современные методы и технологии.
Задачи, которые мы ставим перед медицинским координатором/куратором лечения:
1. Работа с пациентами
- Сопровождение пациентов на всех этапах лечения в отделении.
- Встреча пациентов в отделении, налаживание контакта, консультирование.
- Отработка возражений и решение вопросов пациентов.
- Презентация и продажа услуг клиники.
2. Коммуникация
- Приём входящих обращений (по телефону, в мессенджерах).
- Выявление потребностей пациентов, консультирование.
- Исходящие коммуникации с пациентами (по телефону, в мессенджерах).
3. Оперативная работа
- Ведение отчетности в установленных форматах.
- Работа в информационных системах клиники: Инфоклиника, Bitrix24.
4. Кросс-функциональное взаимодействие
- Взаимодействие с другими отделениями клиники.
- Согласование действий с врачами, администраторами и другими специалистами.
Ключевые компетенции и ожидания от будущего сотрудника, которые потребуются в работе:
1. Опыт работы
- Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года в сфере:
частных клиник, медицинских центров, салонов красоты, фитнес-клубов, сall-центров (желательно в медицинской сфере).
2. Навыки продаж
- Успешный опыт продаж услуг физическим лицам.
- Ориентация на выполнение плана и достижение KPI.
- Желание развиваться в сфере продаж и стремление к высокому заработку.
3. Личностные качества
- Ответственность, клиентоориентированность, внимательность к деталям.
- Стрессоустойчивость и умение работать в динамичной среде.
- Стремление к развитию и профессиональному росту.
4. Коммуникативные навыки
- Отличные навыки общения с клиентами.
- Умение слушать, задавать уточняющие вопросы и находить общий язык.
- Знание основ телефонного и делового этикета.
- Грамотная устная и письменная речь
Условия работы, которые мы предлагаем для будущего коллеги:
Похожие вакансии
ОБЯЗАТЕЛЬНО Среднее мед.образование. Действующий сертификат "Сестринское дело". ПК: Word, Exсel, 1С.
Ответственность, пунктуальность, высшее образование. Опыт работы. Наличие двух и более специализаций приветствуется.
Опыт в продажах от 1 года. Внимательность, ответственность и грамотная речь. Желание развиваться и становиться частью сильной команды.
Наличие диплома и сертификата о среднем специальном медицинском образовании ОБЯЗАТЕЛЬНО. Умение работать с визиографом, компьютерным томографом. Доброжелательность, коммуникабельность, грамотная речь.
Среднее специальное образование ,сертификат"Сестринское дело". Наличие сертификатов. Знание СанПин норм. ОПЫТ РАБОТЫ ОБЯЗАТЕЛЕН.