Мы ищем онлайн-менеджера в команду, который станет ключевым звеном в работе с клиентами и поможет нам развивать продажи и сервис.
Что нужно будет делать:
Общаться с клиентами и оформлять заказы через CRM-систему
Консультировать по товарам, помогать с выбором и сопровождать клиента на всех этапах покупки
Работать с индивидуальными заказами и оформлять товары под запрос клиента
Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса в чатах
Работать с программами «МойСклад» и CRM
Наши ожидания:
Знание рынка и понимание зарубежных брендов
Грамотная устная и письменная речь
Внимательность к деталям и клиентоориентированность
Умение работать в команде и вместе достигать плановых показателей
Ориентация на результат и участие в повышении конверсии сайта
Что мы предлагаем:
Удобный график работы 2/2 с 10:00 до 21:00
Скидку на продукцию нашего бренда
Перспективу карьерного роста и развития внутри компании
Работу в тихом и комфортном офисе
Возможность стать частью модного бренда с большими амбициями и динамичным развитием
Если тебе близка работа с клиентами, ты любишь порядок в процессах и хочешь расти вместе с командой — будем рады познакомиться!
Похожие вакансии
Образование не имеет значения. Рассматриваем кандидатов без опыта работы. Чёткая и грамотная речь. Уверенный пользователь ПК. Опыт работы с людьми...
Клиентоориентирован, всегда готовь помочь и ответить на все вопросы. Умеешь работать в режиме многозадачности. Уверенно пользуешься ПК (Google docs, MS...
Опыт работы в туризме от 1 года. Знание основных туроператоров, систем бронирования. Уверенное владение массовыми и премиальными направлениями, отельной базой.
Коммуникабельность. Клиентоориентированность. Активность, готовность к обучению. Интерес к развитию в сфере кофе. Опыт работы не обязателен, но будет преимуществом.
Желание учиться и развиваться. Умение находить общий язык с людьми. Интерес к дизайну и полиграфии будет твоим преимуществом.