Специалист технической поддержки

Зарплата:
110 000 руб.
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, Подкопаевский переулок, 4
Обязанности
-Работа с Service Desk
-Конфигурирование рабочих станций (настройка, создание учетных записей и управление ими, установка/настройка/обновление ОС и сопутствующего ПО)
-Диагностика и исправление неисправностей ПО и оборудования, замена неисправных комплектующих
-Сопровождение локальных сетей и работа с сетевым оборудованием
- Мониторинг и отладка производительности, доступности и состояния IT-инфраструктуры
- Консультирование пользователей по телефонии, видеозвонку по вопросам, решение вопросов при возникновением трудностей работы с ПО
- Отслеживание и обработка запросов на техническую поддержку от сотрудников организации
- Учет техники и организация рабочих мест
- Установка и настройка периферийного оборудования, замена картриджей
- Модерация поступающих заявок от пользователей. (Назначение исполнителей и контроль их исполнения)
Требования
  • Опыт работы в технической поддержке или смежной области от 1 года
  • Знание основных операционных систем и программного обеспечения
  • Коммуникабельность и умение работать с клиентами
  • Ответственность и внимательность к деталям
  • Готовность к обучению и развитию
Условия
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ (при наличии в компании)
  • Стабильная заработная плата
  • Работа в офисе с удобным графиком 5/2
  • Возможности для профессионального роста и обучения

Похожие вакансии

Специалист по изготовлению ортопедических стелек
Стельки Тут

1) Опыт в изготовлении стелек. 2) Любое медицинское образование. 3) Опыт работы в продажах, умение продавать.

100 000 - 130 000 руб.
Начинающий специалист
билайн

Опыт в продажах не требуется.

76 000 - 96 000 руб.
Начинающий специалист в сфере маркетинга
Дорошкевич Екатерина Ивановна

Желание развиваться в сфере маркетинга. Умение работать с операционными задачами, монотонной работой. Умение оптимизировать свои процессы и задачи, улучшать свои...

80 000 - 80 000 руб.
Логист / специалист по документообороту
ПАРКЕТНЫЕ САЛОНЫ КОСВИК

Опыт работы с документами или в логистике от 1 года. Внимательность к деталям и аккуратность. Уверенное владение ПК, знание офисных...

100 000 - 250 000 руб.
Специалист технической поддержки
Ассоциация Банков России

Знание принципов построения и защиты ЛВС, опыт обслуживания компьютерной техники. Навыки работы с офисными приложениями, создания и интеграции рабочих таблиц.