Обязанности:
- Своевременная и корректная обработка обращений от клиентов
- Прием и обработка звонков, анализ претензий
Требования:
- Владение ПК на уровне пользователя (MS Office)
- Опыт работы в call-центре является преимуществом
- Грамотная речь и принципы деловой переписки
- Умение работать в режиме многозадачности
- Желание развиваться и узнавать новое
- Стрессоустойчивость, доброжелательность, клиентоориентированность
- Работа в крупной развивающейся российской Компании (на рынке с 2001г.)
- Оформление по ТК РФ, стабильная выплата заработной платы (2 раза в месяц)
- Возможность профессионального и карьерного роста
- График работы: сменный 2/2 , неделя с 8 до 20ч, неделя с 11 до 23ч
- Уютный офис расположен в 2-х минутах шаговой доступности от м. Волгоградский проспект.
- Бесплатное питание
- Ароматный натуральный кофе и вкусный чай в неограниченном количестве
- Компания предоставляет повышение квалификации, возможность посещения профильных мероприятий
Похожие вакансии
Опыт работы в контакт-центре медицинской клиники является обязательным условием! Опыт работы в аналогичной должности от 1 года. Грамотная речь.
Грамотная речь и развитые коммуникативные навыки. Вежливость и коммуникабельность. Умение работать в команде и быстро обучаться. Желание развиваться в сфере...
Удобную «Базу знаний» в формате «поисковика» для оперативной доступности всей необходимой в работе информации. Желанием регулярно учиться новому и профессионально...
Опыт работы с клиентами будет вашим преимуществом. Уверенный пользователь ПК, знание CRM-систем. Опыт работы в консультации клиентов, гибкость в...
Опыт работы на аналогичной должности или на позиции оператора. Четко поставленная речь и хорошая дикция. Вежливость и коммуникабельность, стрессоустойчивость.