Менеджер отдела мониторинга(м.Пражская)

Акадо Телеком крупнейший интернет провайдер Московского региона. Входим в ТОП-5 крупнейших телеком-компаний России. Предоставляем комплексные услуги для бизнеса, частных лиц и государственных заказчиков.

Обязанности:

• Осуществление мониторинга всех элементов сетевой, телевизионной и серверной инфраструктуры, программного обеспечения и платежных систем, используемых в Компании
• Выполнение своевременного реагирования на инциденты зарегистрированные на события частичного ухудшения
• Регистрация заявок и их диспетчеризация
• Проведение первичной диагностики и контроль устранения неисправностей по заявкам.
• Проведение процедур эскалации по проблемам с большим влиянием на абонентов посредством рассылки уведомлений

Требования:

• Ответственность, исполнительность, коммуникабельность
• Опыт с сетевыми технологиями
• Навыки работы с CLI
• Уверенные навыки работы с ПК, опыт работы с Windows, MS Office.

Мы предлагаем:

• Работа в федеральном телекоммуникационном холдинге России. Стабильность и уверенность в завтрашнем дне
• Официальное трудоустройство с первого дня, полностью "белая заработная плата".
• График работы: 5/2 c 9.00 до 18.00
• Адрес главного офиса: г. Москва, Варшавское шоссе, д.133
• Возможность карьерного роста
• Льготные интернет тарифы для своих сотрудников
• Полис ДМС и медицинское страхование жизни со стоматологией после 3 месяцев работы (абсолютно для всех сотрудников)
  
  Ваш отклик будет обработан в этот же день!