Руководитель службы технического сопровождения продаж

ООО ТД «ТМЗ» специализируется на продажах ферросплавов (ферросиликомарганец, ферромарганец, ферросилиций, феррохром, силикокальций, сопутствующие материалы) и металлургических раскислителей (в частности, карбида кальция и его производных) приглашает на конкурсной основе кандидатов на позицию Руководителя службы технического сопровождения продаж. Основная задача службы технического сопровождения продаж - разработка систем для улучшения сервиса внедрения продукции компании на предприятиях потребителей, совершенствование продуктов компании, производство новых видов продукции, что приводит к общему результату - увеличению продаж.

Обязанности:

• Регулирование взаимоотношений с потребителями по техническим и технологическим вопросам;
• Ведение переписки и прием представителей контрагентов по вопросам предоставления технической консультации и поддержки;
• Осуществление учета и контроля за выполнением планов оказания технических консультаций и поддержки продаж;
• Содействие обеспечению стимулирования покупок (на уровне конечных потребителей);
• Подготовка и проведение презентаций продуктов компании;
• Взаимодействие с техническими службами клиентов по вопросам внедрения нашего продукта на предприятиях потребителей;
• Проведение опытных и опытно-промышленных плавок на предприятиях потребителей;
• Анализ результатов проведенных испытаний;
• Разработка технологий раскисления стали нашими продуктами;
• Усовершенствование продукции;
• Разработка программ, инструкций и иной технической документации для потребителей;
• Участие в обосновании экономической эффективности внедрения новых материалов и прогрессивной технологии, рационализаторских предложений и изобретений;
• Работа с рекламациями;
• Составление отчетных документов.

• Опыт работы от 6 лет на металлургических предприятиях;
• Знание предприятий черной металлургии РФ в области производства стали и ферросплавов;
• Владение вопросами технологии производства и выплавки стали в сталеплавильных агрегатах, а также производством ферросплавов в рудовосстановительных печах;
• Владение теорией металлургических процессов производства стали;
• Коммуникабельность в общении с руководителями технических подразделений предприятий, с которыми ведется коммерческая деятельность;
• Уверенный пользователь офисных программ MS Office;
• Умение грамотно убеждать, а также вести деловую переписку.

• Место работы: комфортный офис в БЦ Воробьевский, г. Москва;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, своевременная заработная плата, 2 раза в месяц;
• Пятидневная рабочая неделя с 9-00 до 18-00 часов; сб, вск - выходные дни;
• Возможны командировки 2-3 раза в месяц.