Медгруппа Фэнтези (детские стоматологические клиники "Дентал Фэнтези", взрослые стоматологические клиники Белгравия Дентал, клиника доказательной педиатрии "Фэнтези", Медицинский центр доктора Александровского) приглашает на работу Специалиста 2-й линии технической поддержки.
Что мы предлагаем:
- РАБОТА В ОФИСЕ (2 минуты пешком от ст.м. Проспект Мира);
- Оформление: согласно ТК РФ;
- График работы: 5/2 с 10:00-18:00;
- Испытательный срок 3 месяца.
Чем предстоит заниматься:
-
Поддержка рабочих мест пользователей группы компаний;
-
Прием и обработка заявок от пользователей с помощью корпоративных чатов, системы делопроизводства и по телефону;
-
Первичная диагностика и устранение сбоев в работе вычислительной техники, телефонии, сетевых принтеров, МФУ и сканеров, камер видеонаблюдения, Wi-Fi;
-
Обслуживание стандартного набора ПО Microsoft Windows/Office;
-
Консультации пользователей по работе с внедренным ПО.
-
Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года;
-
Высшее/неполное высшее, среднее специальное техническое образование;
-
Знание ОС Windows, пакета MS Office;
-
Базовые навыки работы с серверным и телекоммуникационным оборудованием, понимание принципов их работы;
-
Стрессоустойчивость, многозадачность;
-
Грамотная письменная и устная речь;
-
Знание английского языка на уровне чтения документации;
-
Умение работать c заявками в системах HelpDesk/ServiceDesk.
Похожие вакансии
Опыт работы: не менее 2-3 лет на руководящей должности в сфере IT-поддержки (руководитель группы, начальник отдела ИТ).
Желание работать с покупателями, остальному научим! Для иностранных специалистов обязательно наличие патента в случаях прямо предусмотренных действующим законодательством.
Желание работать с покупателями, остальному научим! Для иностранных специалистов обязательно наличие патента в случаях прямо предусмотренных действующим законодательством.
Желание работать с покупателями, остальному научим! Для иностранных специалистов обязательно наличие патента в случаях прямо предусмотренных действующим законодательством.
Высшее образование. Опыт работы в подобной должности не менее 3-х лет в противопожарной службе и обслуживание систем сигнализации.
