Менеджер интернет магазина (премиальная детская одежда)

Мы — «Империя Детства», бренд премиальной детской одежды. Мы создаём вещи, которые родители выбирают с любовью, а дети носят с удовольствием. И нам очень нужен человек, который разделяет это отношение к делу и готов стать частью нашей команды.

Мы ищем менеджера интернет-магазина, которому нравится помогать людям, который умеет слышать клиента и знает: хорошо сделанная работа — это когда покупатель уходит довольным.

Чем вы будете заниматься:

• Обработка заявок: интернет-магазины, телефон, email, мессенджеры, соцсети.
• Подробная консультация по моделям, составу, размерной сетке.
• Оформление заказов: выставление счетов, подтверждение оплат.
• Взаимодействие с розницей и складом.
• Контроль сборки и упаковки заказов (сайт + маркетплейсы).
• Сотрудничество с курьерскими службами, контроль отгрузки.
• Организация/прием возвратов/обменов в рамках политики обслуживания.
• Работа c 1С, Bitrix, WordPress, Word, Excel.
• Списание кодов маркировки товаров в системе Честный Знак.
• Аналитика: отчёты по продажам, остаткам.
• Работа без «холодных звонков»

• Опыт в интернет‑магазине одежды от 1 года.
• Грамотная речь и умение расположить к себе покупателя.
• Знание 1С, Bitrix, CRM, WordPress, Word, Excel.
• Внимательность, ответственность и интерес к fashion-индустрии
• Желание расти и развиваться в хорошей команде

• Заработная плата: от 80 000 ₽ (на руки) + бонусы по KPI (рост продаж).
• График: 5/2 (в офисе в Москве).
• Официальное оформление.
• Обучение и поддержка на старте — мы поможем вам войти в работу комфортно
• Перспективы роста: менеджер → старший менеджер → руководитель отдела
• Уютный офис в самом центре Москвы — в двух шагах от метро Курская