Редактор справочного центра

Внутри Wildberries огромное количество уникальных продуктов и решений. Очень важно, чтобы наши продавцы всегда имели под рукой подробные руководства по их использованию. На текущий момент находимся в поиске редактора.

Стань частью команды!

Вам предстоит:

• создавать инструкции;
• помогать продавцам разобраться в том, как все работает, задавать правильную последовательность действий и предвосхищать возможные вопросы.

Формат работы - Москва, гибрид (м. Полянка).

Вы нам подходите, если:

• умеете просто и понятно писать о сложном;

• пишете настолько грамотно, что вашим текстам не требуется проверка корректора;

• понимаете ценность структуры текста и обладаете структурным мышлением;

• понимаете этапы подготовки инструкции: сбор фактуры, ревью, тестирование, обновление;

• умеете и готовы проактивно собирать необходимую для подготовки текстов информацию у представителей продуктовых команд;

• готовы глубоко погрузиться в специфическую B2B-терминологию огромного маркетплейса;

• умеете расставлять приоритеты и в точности соблюдаете сроки выполнения задач;

• хотите участвовать в создании редакционной политики и готовы отстаивать её в процессе работы с заказчиками;

• всегда оцениваете свои тексты не только с позиции редактора, но и с позиции того, кто будет его читать;

• мыслите гибко, умеете договариваться и не боитесь слова «нет».

Будет плюсом, если вы:

• уже занимались подготовкой инструкций для B2B-продуктов;

• уже создавали текстовый контент для продавцов маркетплейсов;

• знаете любой из этих языков: китайский, грузинский, армянский, узбекский, казахский, таджикский, арабский, турецкий;

• знаете Figma и Photoshop на базовом уровне.